แนวข้อสอบ นักทรัพยากรบุคคล
ปรนัย 50 ข้อ พร้อมเฉลย
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล
1. ข้อใดคือความหมายของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ถูกต้องที่สุด
ก. กระบวนการสรรหาบุคลากรเข้าทำงานในองค์กร
ข. กระบวนการจ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการแก่บุคลากร
ค. กระบวนการจัดการเกี่ยวกับบุคลากรตั้งแต่การสรรหา การพัฒนา และการรักษาไว้ซึ่งบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ
ง. กระบวนการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
เฉลย ค. กระบวนการจัดการเกี่ยวกับบุคลากรตั้งแต่การสรรหา การพัฒนา และการรักษาไว้ซึ่งบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ
2. ข้อใดคือเป้าหมายสำคัญของการบริหารงานบุคคล
ก. สรรหาและธำรงรักษา และพัฒนาบุคคลผู้มีความสามารถ มีความรู้เป็นคนดีให้แก่หน่วยงาน
ข. เสาะหาบุคคลผู้มีความรู้ความสามารถให้แก่องค์การทั่วไป
ค. แสวงหาบุคคลผู้มีความรู้ความสามารถสำหรับองค์การ
ง. ข้อ ก. และข้อ ข. กล่าวถูกต้อง
เฉลย ก. สรรหาและธำรงรักษา และพัฒนาบุคคลผู้มีความสามารถ มีความรู้เป็นคนดีให้แก่หน่วยงาน
3. แนวความคิดในการบริหารงานบุคคลที่เรียกว่าเป็นแนว Traditional คืออะไร
ก. คือแนวที่เรียกว่า Classical Organization
ข. คือการที่มิได้ให้คุณค่าของผู้ปฏิบัติงานในแง่ที่จะก่อให้เกิดประสิทธิภาพต่อองค์การได้โดยตรง
ค. คือการให้ความสนใจกับ Informal Organization มาก
ง. ข้อ ก. และข้อ ข. ถูก
เฉลย ง. ข้อ ก. และข้อ ข. ถูก
4. ข้อใดไม่ใช่ความหมายของคำว่า “Personnel Administration”
ก. Industrial Relations
ข. Labor Relations
ค. Human Resources Management
ง. Employee Management
เฉลย ง. Employee Management
5. ภารกิจหลักของการบริหารงานบุคคล คือข้อใด
ก. การธำรงรักษา พัฒนาและบริการ
ข. กำหนดความต้องการด้านบุคลากรของหน่วยงาน
ค. การตอบสนองความต้องการของหน่วยงาน
ง. ถูกทุกข้อ
เฉลย ง. ถูกทุกข้อ
6. วัตถุประสงค์ของการปฏิรูประบบราชการที่ไม่ถูกต้อง คือข้อใด
ก. เพื่อให้ราชการเป็นกลไกและเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพของรัฐบาล
ข. เพื่อเสริมสร้างสมรรถนะของประเทศในการแข่งขันระดับเวทีโลก
ค. เพื่อสร้างและฟื้นฟูความเชื่อมั่นของประชาชน และสังคมต่อระบบราชการ
ง. เพื่อลดจำนวนข้าราชการในระบบให้น้อยลง
เฉลย ง. เพื่อลดจำนวนข้าราชการในระบบให้น้อยลง
7. ข้อใดไม่ใช่กระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลในองค์กร
ก. การวางแผนทรัพยากรบุคคล
ข. การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
ค. การพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากร
ง. การตรวจสอบภายใน
เฉลย ง. การตรวจสอบภายใน
8. การพิจารณาองค์การบริหารโดยพิจารณาโดยตรงไปที่ “มนุษย์” และ “พฤติกรรมของมนุษย์” ในองค์การ โดยไม่สนใจโครงสร้างขององค์การ เป็นการศึกษาแบบใด
ก. การศึกษาแบบระบบราชการ (Bureaucratic Study)
ข. การศึกษาแบบพฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral Study)
ค. การศึกษาแบบดั้งเดิม (Classical Study)
ง. การศึกษาแบบองค์รวม (Holistic Study)
เฉลย ข. การศึกษาแบบพฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral Study)
9. ระบบการบริหารงานบุคคลแบบคุณธรรม (Merit System) ไม่รวมหลักการใด
ก. หลักความเสมอภาค
ข. หลักความสามารถ
ค. หลักความมั่นคง
ง. หลักอุปถัมภ์
เฉลย ง. หลักอุปถัมภ์
10. ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของทรัพยากรมนุษย์
ก. เป็นสินทรัพย์ที่เสื่อมราคาได้
ข. เป็นสินทรัพย์ที่มีความแตกต่างกัน
ค. เป็นสินทรัพย์ที่มีความรู้สึกนึกคิด
ง. เป็นสินทรัพย์ที่สามารถคำนวณมูลค่าแน่นอนได้
เฉลย ง. เป็นสินทรัพย์ที่สามารถคำนวณมูลค่าแน่นอนได้
การวางแผนกำลังคน
11. ข้อใดคือความหมายของการวางแผนกำลังคนที่ถูกต้องที่สุด
ก. กระบวนการในการคาดการณ์ความต้องการกำลังคนในอนาคตขององค์การ
ข. กระบวนการคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้าทำงาน
ค. กระบวนการเตรียมบุคลากรให้มีความพร้อมสำหรับตำแหน่งบริหาร
ง. กระบวนการกำหนดจำนวนตำแหน่งงานในองค์กร
เฉลย ก. กระบวนการในการคาดการณ์ความต้องการกำลังคนในอนาคตขององค์การ
12. ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการวางแผนกำลังคน
ก. ช่วยลดต้นทุนด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
ข. ช่วยให้องค์กรมีบุคลากรที่เหมาะสมในเวลาที่ต้องการ
ค. ช่วยให้การดำเนินงานขององค์กรมีประสิทธิภาพ
ง. ช่วยลดความขัดแย้งระหว่างผู้บริหารและบุคลากร
เฉลย ง. ช่วยลดความขัดแย้งระหว่างผู้บริหารและบุคลากร
13. ข้อใดเป็นปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อการวางแผนกำลังคน
ก. โครงสร้างองค์กร
ข. สภาพเศรษฐกิจและตลาดแรงงาน
ค. นโยบายภายในองค์กร
ง. อัตราการลาออกของพนักงาน
เฉลย ข. สภาพเศรษฐกิจและตลาดแรงงาน
14. ข้อใดไม่ใช่ขั้นตอนในการวางแผนกำลังคน
ก. การวิเคราะห์สภาพปัจจุบันด้านกำลังคน
ข. การคาดการณ์ความต้องการกำลังคนในอนาคต
ค. การกำหนดแผนปฏิบัติการเพื่อให้ได้กำลังคนตามต้องการ
ง. การกำหนดค่าตอบแทนและสวัสดิการ
เฉลย ง. การกำหนดค่าตอบแทนและสวัสดิการ
15. การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำนายอัตราการเข้า-ออกของบุคลากรในอนาคต เรียกว่าอะไร
ก. การวิเคราะห์อุปสงค์ (Demand Analysis)
ข. การวิเคราะห์อุปทาน (Supply Analysis)
ค. การวิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis)
ง. การวิเคราะห์ความสูญเสีย (Wastage Analysis)
เฉลย ข. การวิเคราะห์อุปทาน (Supply Analysis)
การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
16. ข้อใดคือความหมายของการสรรหาบุคลากรที่ถูกต้องที่สุด
ก. กระบวนการค้นหาและชักจูงบุคคลที่มีความรู้ความสามารถเหมาะสมให้มาสมัครงานในตำแหน่งที่ต้องการ
ข. กระบวนการคัดเลือกบุคคลเข้าทำงานในองค์กร
ค. กระบวนการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถเหมาะสมกับตำแหน่งงาน
ง. กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
เฉลย ก. กระบวนการค้นหาและชักจูงบุคคลที่มีความรู้ความสามารถเหมาะสมให้มาสมัครงานในตำแหน่งที่ต้องการ
17. ข้อใดไม่ใช่แหล่งในการสรรหาบุคลากรจากภายในองค์กร
ก. การเลื่อนตำแหน่ง
ข. การโยกย้ายตำแหน่ง
ค. การรับสมัครผ่านเว็บไซต์รับสมัครงาน
ง. การหมุนเวียนงาน
เฉลย ค. การรับสมัครผ่านเว็บไซต์รับสมัครงาน
18. ข้อใดไม่ใช่ข้อดีของการสรรหาบุคลากรจากภายในองค์กร
ก. ประหยัดค่าใช้จ่ายในการสรรหาและคัดเลือก
ข. ได้รับความคิดและวิธีการทำงานใหม่ๆ
ค. สร้างขวัญและกำลังใจให้กับบุคลากรในองค์กร
ง. ลดระยะเวลาในการปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กร
เฉลย ข. ได้รับความคิดและวิธีการทำงานใหม่ๆ
19. วิธีการคัดเลือกบุคลากรที่นิยมใช้เพื่อวัดความรู้ความสามารถทั่วไปของผู้สมัคร คือข้อใด
ก. การสัมภาษณ์
ข. การทดสอบข้อเขียน
ค. การประเมินผลงาน
ง. การตรวจสอบประวัติ
เฉลย ข. การทดสอบข้อเขียน
20. ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์งาน
ก. เพื่อประเมินความเหมาะสมของผู้สมัครกับตำแหน่งงาน
ข. เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานและองค์กรแก่ผู้สมัคร
ค. เพื่อประเมินบุคลิกภาพและทัศนคติของผู้สมัคร
ง. เพื่อตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร
เฉลย ง. เพื่อตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร
การพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากร
21. ข้อใดคือความหมายของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่ถูกต้องที่สุด
ก. กระบวนการเพิ่มความรู้ ความสามารถ โดยรวมของประชากรในสังคม
ข. กระบวนการเพิ่มความรู้ ความชำนาญ และความสามารถโดยรวมของประชากรในสังคม
ค. ผลรวมของความรู้ ความชำนาญ ความถนัดของประชากรทั้งหมดในประเทศ
ง. กระบวนการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
เฉลย ข. กระบวนการเพิ่มความรู้ ความชำนาญ และความสามารถโดยรวมของประชากรในสังคม
22. ข้อใดไม่ใช่รูปแบบของการพัฒนาบุคลากร
ก. การฝึกอบรม
ข. การศึกษา
ค. การพัฒนา
ง. การลงโทษ
เฉลย ง. การลงโทษ
23. ข้อใดคือขั้นตอนแรกของกระบวนการฝึกอบรม
ก. การกำหนดวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม
ข. การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรม
ค. การออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรม
ง. การประเมินผลการฝึกอบรม
เฉลย ข. การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรม
24. วิธีการฝึกอบรมแบบใดที่เน้นการเรียนรู้จากการปฏิบัติงานจริง
ก. การบรรยาย
ข. การประชุมสัมมนา
ค. การสอนงาน
ง. การเรียนรู้ด้วยตนเอง
เฉลย ค. การสอนงาน
25. แนวคิดการพัฒนาบุคลากรสมัยใหม่ที่เน้นให้บุคลากรเป็นผู้รับผิดชอบในการพัฒนาตนเอง เรียกว่าอะไร
ก. การพัฒนาสายอาชีพ (Career Development)
ข. การเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning)
ค. การฝึกอบรมแบบผสมผสาน (Blended Training)
ง. การเรียนรู้ด้วยตนเอง (Self-directed Learning)
เฉลย ง. การเรียนรู้ด้วยตนเอง (Self-directed Learning)
การบริหารผลการปฏิบัติงาน
26. ข้อใดคือความหมายของการบริหารผลการปฏิบัติงานที่ถูกต้องที่สุด
ก. กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
ข. กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อพิจารณาเลื่อนขั้นเงินเดือน
ค. กระบวนการวางแผน ติดตาม พัฒนา ประเมิน และให้รางวัลการปฏิบัติงาน
ง. กระบวนการตรวจสอบการปฏิบัติงานของบุคลากร
เฉลย ค. กระบวนการวางแผน ติดตาม พัฒนา ประเมิน และให้รางวัลการปฏิบัติงาน
27. ข้อใดไม่ใช่ขั้นตอนในวงจรการบริหารผลการปฏิบัติงาน
ก. การวางแผนผลการปฏิบัติงาน
ข. การติดตามผลการปฏิบัติงาน
ค. การประเมินผลการปฏิบัติงาน
ง. การกำหนดโครงสร้างองค์กร
เฉลย ง. การกำหนดโครงสร้างองค์กร
28. วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานที่เน้นการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนดไว้ เรียกว่าอะไร
ก. การประเมินแบบเปรียบเทียบ (Comparative Method)
ข. การประเมินแบบอิงเกณฑ์ (Absolute Method)
ค. การประเมินแบบจัดอันดับ (Ranking Method)
ง. การประเมิน 360 องศา (360-Degree Feedback)
เฉลย ข. การประเมินแบบอิงเกณฑ์ (Absolute Method)
29. ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการบริหารผลการปฏิบัติงาน
ก. ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย
ข. ช่วยปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
ค. ช่วยในการพัฒนาบุคลากร
ง. ช่วยลดจำนวนบุคลากรในองค์กร
เฉลย ง. ช่วยลดจำนวนบุคลากรในองค์กร
30. ข้อใดคือปัญหาที่พบบ่อยในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ก. การใช้เกณฑ์การประเมินที่ไม่ชัดเจน
ข. การใช้เทคโนโลยีในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ค. การให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ผู้ปฏิบัติงาน
ง. การกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานที่ชัดเจน
เฉลย ก. การใช้เกณฑ์การประเมินที่ไม่ชัดเจน
ค่าตอบแทนและสวัสดิการ
31. ข้อใดคือความหมายของค่าตอบแทนที่ถูกต้องที่สุด
ก. เงินเดือนหรือค่าจ้างที่จ่ายให้กับบุคลากร
ข. สิ่งตอบแทนทั้งที่เป็นตัวเงินและไม่เป็นตัวเงินที่องค์กรจ่ายให้กับบุคลากร
ค. สวัสดิการและผลประโยชน์ที่องค์กรจัดให้กับบุคลากร
ง. โบนัสและเงินรางวัลพิเศษที่จ่ายให้กับบุคลากร
เฉลย ข. สิ่งตอบแทนทั้งที่เป็นตัวเงินและไม่เป็นตัวเงินที่องค์กรจ่ายให้กับบุคลากร
32. ข้อใดไม่ใช่หลักการในการกำหนดค่าตอบแทน
ก. หลักความเสมอภาค
ข. หลักความสามารถในการจ่าย
ค. หลักความเป็นธรรม
ง. หลักอาวุโส
เฉลย ง. หลักอาวุโส
33. ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยภายในองค์กรที่มีผลต่อการกำหนดค่าตอบแทน
ก. นโยบายขององค์กร
ข. ความสามารถในการจ่าย
ค. ลักษณะงาน
ง. อัตราค่าครองชีพ
เฉลย ง. อัตราค่าครองชีพ
34. ข้อใดคือประเภทของสวัสดิการที่องค์กรจัดให้กับบุคลากรเพื่อตอบสนองความต้องการด้านความมั่นคงในชีวิต
ก. การประกันสุขภาพ
ข. การจัดรถรับส่ง
ค. การจัดสถานที่ออกกำลังกาย
ง. การจัดงานเลี้ยงสังสรรค์
เฉลย ก. การประกันสุขภาพ
35. ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการจัดสวัสดิการให้กับบุคลากร
ก. เพื่อจูงใจให้บุคลากรเข้ามาร่วมงานกับองค์กร
ข. เพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน
ค. เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของบุคลากร
ง. เพื่อลดต้นทุนการผลิต
เฉลย ง. เพื่อลดต้นทุนการผลิต
แรงงานสัมพันธ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
36. ข้อใดคือความหมายของแรงงานสัมพันธ์ที่ถูกต้องที่สุด
ก. ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับลูกจ้าง
ข. ความสัมพันธ์ระหว่างลูกจ้างกับลูกจ้าง
ค. ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้าง ลูกจ้าง และองค์กรที่เกี่ยวข้อง
ง. ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับรัฐบาล
เฉลย ค. ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้าง ลูกจ้าง และองค์กรที่เกี่ยวข้อง
37. ข้อใดไม่ใช่สาเหตุของความขัดแย้งแรงงาน
ก. การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน
ข. การไม่ได้รับความเป็นธรรมในการปฏิบัติงาน
ค. การขาดการสื่อสารที่ดีระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง
ง. การแข่งขันระหว่างบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน
เฉลย ง. การแข่งขันระหว่างบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน
38. ข้อใดคือวิธีการป้องกันและแก้ไขข้อขัดแย้งแรงงานที่ดีที่สุด
ก. การใช้มาตรการทางกฎหมายบังคับใช้อย่างเคร่งครัด
ข. การเจรจาต่อรองร่วมกัน
ค. การใช้อำนาจของฝ่ายบริหารตัดสินปัญหา
ง. การไกล่เกลี่ยโดยบุคคลภายนอก
เฉลย ข. การเจรจาต่อรองร่วมกัน
39. พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 มิได้คุ้มครองแรงงานประเภทใด
ก. ลูกจ้างในงานเกษตรกรรม
ข. ลูกจ้างในงานประมง
ค. ลูกจ้างในงานบรรทุกหรือขนถ่ายสินค้า
ง. ข้าราชการ
เฉลย ง. ข้าราชการ
40. อายุขั้นต่ำของลูกจ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงานคือข้อใด
ก. 13 ปี
ข. 15 ปี
ค. 18 ปี
ง. 20 ปี
เฉลย ข. 15 ปี
การบริหารทรัพยากรบุคคลในหน่วยงานราชการ
41. ข้อใดคือระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ที่นำมาใช้ในหน่วยงานราชการไทย
ก. ระบบจำแนกตำแหน่ง
ข. ระบบข้าราชการพลเรือน
ค. ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลแบบอิงสมรรถนะ
ง. ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลแบบดั้งเดิม
เฉลย ค. ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลแบบอิงสมรรถนะ
42. ข้อใดไม่ใช่ระบบจำแนกตำแหน่งในราชการพลเรือนตามพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551
ก. ตำแหน่งประเภททั่วไป
ข. ตำแหน่งประเภทวิชาการ
ค. ตำแหน่งประเภทอำนวยการ
ง. ตำแหน่งประเภทเชี่ยวชาญพิเศษ
เฉลย ง. ตำแหน่งประเภทเชี่ยวชาญพิเศษ
43. ข้อใดไม่ใช่สมรรถนะหลักของข้าราชการพลเรือน
ก. การมุ่งผลสัมฤทธิ์
ข. การบริการที่ดี
ค. การสั่งสมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ
ง. ความสามารถในการเป็นผู้นำ
เฉลย ง. ความสามารถในการเป็นผู้นำ
44. ข้อใดไม่ใช่วินัยของข้าราชการพลเรือน
ก. ต้องรักษาชื่อเสียงและเกียรติศักดิ์ของตำแหน่งหน้าที่ราชการ
ข. ต้องสุภาพเรียบร้อยและรักษาความสามัคคี
ค. ต้องปฏิบัติหน้าที่ราชการด้วยความซื่อสัตย์สุจริต
ง. ต้องพักอาศัยในเขตจังหวัดที่ปฏิบัติราชการ
เฉลย ง. ต้องพักอาศัยในเขตจังหวัดที่ปฏิบัติราชการ
45. องค์กรกลางในการบริหารงานบุคคลของข้าราชการพลเรือนคือข้อใด
ก. สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.)
ข. สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.)
ค. สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ
ง. สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา (ก.ค.ศ.)
เฉลย ก. สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.)
การบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
46. ข้อใดคือความหมายของการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ที่ถูกต้องที่สุด
ก. การนำกลยุทธ์ขององค์กรมาเป็นแนวทางในการกำหนดกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องและสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายขององค์กร
ข. การสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถสูงเข้ามาร่วมงานกับองค์กร
ค. การวางแผนกำลังคนเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
ง. การพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพสูงขึ้น
เฉลย ก. การนำกลยุทธ์ขององค์กรมาเป็นแนวทางในการกำหนดกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องและสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายขององค์กร
47. ข้อใดไม่ใช่ขั้นตอนในกา
ภายในและภายนอกองค์กร
ข. การกำหนดกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล
ค. การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
ง. การกำหนดราคาสินค้าและบริการ
เฉลย ง. การกำหนดราคาสินค้าและบริการ
48. ข้อใดไม่ใช่กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล
ก. กลยุทธ์การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
ข. กลยุทธ์การพัฒนาบุคลากร
ค. กลยุทธ์การให้รางวัลและผลตอบแทน
ง. กลยุทธ์การตลาด
เฉลย ง. กลยุทธ์การตลาด
49. ข้อใดคือเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกองค์กรเพื่อการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
ก. การวิเคราะห์ SWOT
ข. การวิเคราะห์อัตรากำลัง
ค. การวิเคราะห์งาน
ง. การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม
เฉลย ก. การวิเคราะห์ SWOT
50. ข้อใดคือประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
ก. ช่วยลดต้นทุนในการบริหารทรัพยากรบุคคล
ข. ช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ
ค. ช่วยให้บุคลากรมีความพึงพอใจในการทำงานมากขึ้น
ง. ช่วยให้องค์กรมีชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดี
เฉลย ข. ช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ
Review ลูกค้า
แนวข้อสอบ นักทรัพยากรบุคคล (พร้อมเฉลย) ฟรี

