รูปแบบการสั่งซื้อ

ส่วนที่ 2 ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ (ข้อ 11–35)

11. ระเบียบที่ใช้เป็นหลักในการปฏิบัติงานสารบรรณของส่วนราชการในปัจจุบันคือข้อใด

ก. ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

ข. ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2506

ค. ระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526

ง. พระราชบัญญัติงานสารบรรณ พ.ศ. 2548

12. “งานสารบรรณ” ตามระเบียบหมายถึงข้อใด

ก. งานพิมพ์หนังสือราชการ

ข. งานรับและส่งหนังสือราชการเท่านั้น

ค. งานที่เกี่ยวกับการบริหารงานเอกสาร ตั้งแต่การจัดทำ การรับ การส่ง การเก็บรักษา การยืม จนถึงการทำลาย

ง. งานจัดเก็บเอกสารในห้องสมุด

13. หนังสือราชการตามระเบียบงานสารบรรณมีกี่ชนิด

ก. 4 ชนิด

ข. 5 ชนิด

ค. 6 ชนิด

ง. 7 ชนิด

14. หนังสือติดต่อราชการที่เป็นแบบพิธีน้อยกว่าหนังสือภายนอก ใช้ติดต่อภายในกระทรวง ทบวง กรม หรือจังหวัดเดียวกัน คือข้อใด

ก. หนังสือภายนอก

ข. หนังสือภายใน

ค. หนังสือประทับตรา

ง. บันทึก

15. หนังสือภายนอกต้องจัดทำบนกระดาษชนิดใด

ก. กระดาษตราครุฑ

ข. กระดาษบันทึกข้อความ

ค. กระดาษไม่มีตราครุฑ

ง. กระดาษสีขาวขนาด A5

16. หนังสือภายในต้องจัดทำบนกระดาษชนิดใด

ก. กระดาษตราครุฑ

ข. กระดาษปอนด์ธรรมดา

ค. กระดาษตราชื่อส่วนราชการ

ง. กระดาษบันทึกข้อความ

17. หนังสือประทับตราต้องมีผู้ใดลงชื่อย่อกำกับตรา

ก. เจ้าหน้าที่สารบรรณ

ข. หัวหน้าส่วนราชการระดับกองขึ้นไป หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย

ค. อธิบดีเท่านั้น

ง. ผู้ร่างหนังสือ

18. เรื่องใดสามารถใช้หนังสือประทับตราแทนการลงชื่อได้

ก. การส่งสำเนาหนังสือ สิ่งของ เอกสาร หรือบรรณสาร

ข. การแต่งตั้งคณะกรรมการ

ค. การขออนุมัติงบประมาณ

ง. การทำความตกลงระหว่างกระทรวง

19. ข้อใดไม่ใช่หนังสือสั่งการ

ก. คำสั่ง

ข. ระเบียบ

ค. ข้อบังคับ

ง. ประกาศ

20. “บรรดาข้อความที่ผู้มีอำนาจหน้าที่ได้วางไว้ โดยจะอาศัยอำนาจของกฎหมายหรือไม่ก็ได้ เพื่อถือเป็นหลักปฏิบัติงานเป็นการประจำ” คือข้อใด

ก. คำสั่ง

ข. ข้อบังคับ

ค. ระเบียบ

ง. ประกาศ

21. หนังสือประชาสัมพันธ์ประกอบด้วยข้อใด

ก. คำสั่ง ระเบียบ ข้อบังคับ

ข. ประกาศ แถลงการณ์ ข่าว

ค. ประกาศ ข่าว บันทึก

ง. แถลงการณ์ รายงานการประชุม ข่าว

22. บรรดาข้อความที่ทางราชการแจ้งเพื่อทำความเข้าใจในกิจการของทางราชการ หรือเหตุการณ์หรือกรณีใด ๆ ให้ทราบชัดเจนโดยทั่วกัน คือข้อใด

ก. แถลงการณ์

ข. ประกาศ

ค. ข่าว

ง. คำสั่ง

23. ข้อใดไม่ใช่หนังสือที่เจ้าหน้าที่ทำขึ้นหรือรับไว้เป็นหลักฐานในราชการ

ก. หนังสือรับรอง

ข. รายงานการประชุม

ค. บันทึก

ง. คำสั่ง

24. ข้อใดเรียงชั้นความเร็วของหนังสือราชการจากเร็วที่สุดไปช้าที่สุดได้ถูกต้อง

ก. ด่วน ด่วนมาก ด่วนที่สุด

ข. ด่วนมาก ด่วนที่สุด ด่วน

ค. ด่วนที่สุด ด่วนมาก ด่วน

ง. ด่วนพิเศษ ด่วนที่สุด ด่วนมาก

25. หนังสือชั้นความเร็ว “ด่วนที่สุด” ให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติอย่างไร

ก. ปฏิบัติโดยเร็ว

ข. ปฏิบัติในทันทีที่ได้รับหนังสือนั้น

ค. ปฏิบัติเร็วกว่าปกติเท่าที่จะทำได้

ง. ปฏิบัติภายใน 24 ชั่วโมง

26. การระบุชั้นความเร็วบนหนังสือราชการ ใช้ตัวอักษรสีแดงขนาดไม่เล็กกว่าเท่าใด

ก. 16 พอยท์

ข. 20 พอยท์

ค. 24 พอยท์

ง. 32 พอยท์

27. ตราครุฑสำหรับแบบพิมพ์หนังสือราชการมีกี่ขนาด อะไรบ้าง

ก. 2 ขนาด คือสูง 3 เซนติเมตร และ 1.5 เซนติเมตร

ข. 2 ขนาด คือสูง 2 เซนติเมตร และ 1 เซนติเมตร

ค. 3 ขนาด คือสูง 3, 2 และ 1.5 เซนติเมตร

ง. 1 ขนาด คือสูง 3 เซนติเมตร

28. ตราชื่อส่วนราชการมีลักษณะเป็นวงกลมสองวงซ้อนกัน วงนอกมีเส้นผ่าศูนย์กลางเท่าใด

ก. 3.5 เซนติเมตร

ข. 4.5 เซนติเมตร

ค. 5 เซนติเมตร

ง. 5.5 เซนติเมตร

29. ตรารับหนังสือมีขนาดเท่าใด

ก. 2 x 4 เซนติเมตร

ข. 3 x 5 เซนติเมตร

ค. 2.5 x 5 เซนติเมตร

ง. 3.5 x 4.5 เซนติเมตร

30. เลขทะเบียนหนังสือรับให้เรียงลำดับติดต่อกันไปตลอดช่วงเวลาใด

ก. ปีปฏิทิน

ข. ปีงบประมาณ

ค. ทุก 6 เดือน

ง. ทุกไตรมาส

31. สำเนาคู่ฉบับที่เก็บไว้ที่ส่วนราชการ ให้ผู้ร่าง ผู้พิมพ์ และผู้ตรวจ ลงชื่อไว้ที่ใด

ก. มุมบนด้านซ้าย

ข. มุมบนด้านขวา

ค. ขอบล่างด้านซ้าย

ง. ขอบล่างด้านขวา

32. โดยปกติหนังสือราชการต้องเก็บไว้ไม่น้อยกว่ากี่ปี

ก. 5 ปี

ข. 10 ปี

ค. 15 ปี

ง. 20 ปี

33. หนังสือที่เป็นเรื่องธรรมดาสามัญซึ่งไม่มีความสำคัญ และเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นประจำ ให้เก็บไว้ไม่น้อยกว่ากี่ปี

ก. 1 ปี

ข. 2 ปี

ค. 3 ปี

ง. 5 ปี

34. ภายในกี่วันหลังจากวันสิ้นปีปฏิทิน ให้เจ้าหน้าที่สำรวจหนังสือที่ครบกำหนดอายุการเก็บเพื่อจัดทำบัญชีหนังสือขอทำลาย

ก. 30 วัน

ข. 45 วัน

ค. 60 วัน

ง. 90 วัน

35. คณะกรรมการทำลายหนังสือประกอบด้วยบุคคลใด

ก. ประธานกรรมการ 1 คน เท่านั้น

ข. ประธานกรรมการและกรรมการอย่างน้อย 1 คน

ค. กรรมการ 5 คน

ง. ประธานกรรมการและกรรมการอย่างน้อย 2 คน

ส่วนที่ 3 พ.ร.บ.ระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน และ พ.ร.บ.ระเบียบข้าราชการพลเรือน (ข้อ 36–50)

36. พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. 2534 จัดระเบียบบริหารราชการแผ่นดินออกเป็นกี่ส่วน

ก. 2 ส่วน

ข. 3 ส่วน

ค. 4 ส่วน

ง. 5 ส่วน

37. ข้อใดเป็นการจัดระเบียบบริหารราชการส่วนภูมิภาค

ก. จังหวัดและอำเภอ

ข. กระทรวงและกรม

ค. เทศบาลและองค์การบริหารส่วนตำบล

ง. กรุงเทพมหานครและเมืองพัทยา

38. กรมทางหลวงชนบทเป็นการจัดระเบียบบริหารราชการส่วนใด

ก. ส่วนภูมิภาค

ข. ส่วนท้องถิ่น

ค. ส่วนกลาง

ง. รัฐวิสาหกิจ

39. ส่วนราชการใดต่อไปนี้มีฐานะเป็นนิติบุคคล

ก. กอง

ข. สำนักงานเลขานุการกรม

ค. กรม

ง. อำเภอ

40. การแบ่งส่วนราชการภายในกรม ให้ตราเป็นกฎหมายประเภทใด

ก. พระราชบัญญัติ

ข. พระราชกฤษฎีกา

ค. ระเบียบกระทรวง

ง. กฎกระทรวง

41. ตามพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 ข้าราชการพลเรือนมีกี่ประเภท

ก. 2 ประเภท

ข. 3 ประเภท

ค. 4 ประเภท

ง. 5 ประเภท

42. ข้อใดไม่ใช่ประเภทตำแหน่งข้าราชการพลเรือนสามัญ

ก. ประเภทบริหาร

ข. ประเภทอำนวยการ

ค. ประเภทวิชาการ

ง. ประเภทปฏิบัติการ

43. ตำแหน่งประเภททั่วไปมีระดับตำแหน่งใดบ้าง

ก. ปฏิบัติการ ชำนาญการ ชำนาญการพิเศษ เชี่ยวชาญ

ข. ปฏิบัติงาน ชำนาญงาน อาวุโส ทักษะพิเศษ

ค. ต้น สูง

ง. ปฏิบัติงาน ชำนาญงาน ชำนาญการ เชี่ยวชาญ

44. ตำแหน่งเจ้าพนักงานธุรการปฏิบัติงาน เป็นตำแหน่งประเภทและระดับใด

ก. ประเภทวิชาการ ระดับปฏิบัติการ

ข. ประเภทอำนวยการ ระดับต้น

ค. ประเภททั่วไป ระดับปฏิบัติงาน

ง. ประเภททั่วไป ระดับชำนาญงาน

45. ผู้ใดเป็นประธานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.)

ก. นายกรัฐมนตรี

ข. เลขาธิการ ก.พ.

ค. รองนายกรัฐมนตรีที่ได้รับมอบหมาย

ง. ประธานศาลปกครองสูงสุด

46. “ก.พ.ค.” ย่อมาจากข้อใด

ก. คณะกรรมการพัฒนาข้าราชการพลเรือน

ข. คณะกรรมการพิทักษ์ระบบคุณธรรม

ค. คณะกรรมการพิจารณาความผิดทางวินัย

ง. คณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ

47. โทษทางวินัยของข้าราชการพลเรือนสามัญมีกี่สถาน

ก. 2 สถาน

ข. 3 สถาน

ค. 4 สถาน

ง. 5 สถาน

48. โทษทางวินัยอย่างร้ายแรงได้แก่ข้อใด

ก. ภาคทัณฑ์ ตัดเงินเดือน

ข. ตัดเงินเดือน ลดเงินเดือน

ค. ปลดออก ไล่ออก

ง. ลดเงินเดือน ปลดออก

49. การละทิ้งหน้าที่ราชการติดต่อในคราวเดียวกันเป็นเวลาเกินกี่วันโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เป็นความผิดวินัยอย่างร้ายแรง

ก. 7 วัน

ข. 15 วัน

ค. 30 วัน

ง. 45 วัน

50. ข้าราชการที่ถูกสั่งลงโทษปลดออกหรือไล่ออก มีสิทธิอุทธรณ์ต่อ ก.พ.ค. ภายในกี่วัน

ก. 30 วันนับแต่วันทราบคำสั่ง

ข. 15 วันนับแต่วันทราบคำสั่ง

ค. 60 วันนับแต่วันทราบคำสั่ง

ง. 90 วันนับแต่วันทราบคำสั่ง

Review ลูกค้า

ส่วนที่ 4 ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการลาของข้าราชการ (ข้อ 51–58)

51. ระเบียบที่ใช้กำหนดการลาของข้าราชการในปัจจุบันคือข้อใด

ก. ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการลาของข้าราชการ พ.ศ. 2535

ข. ระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยการลา พ.ศ. 2555

ค. ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการลาของข้าราชการ พ.ศ. 2555 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

ง. ระเบียบ ก.พ. ว่าด้วยการลา พ.ศ. 2551

52. ข้าราชการลาป่วยตั้งแต่กี่วันขึ้นไป ต้องมีใบรับรองแพทย์ประกอบใบลา

ก. 3 วัน

ข. 7 วัน

ค. 15 วัน

ง. 30 วัน

53. ข้าราชการมีสิทธิลากิจส่วนตัวโดยได้รับเงินเดือนปีละไม่เกินกี่วันทำการ

ก. 30 วันทำการ

ข. 45 วันทำการ

ค. 60 วันทำการ

ง. 15 วันทำการ

54. ข้าราชการมีสิทธิลาพักผ่อนประจำปีปีละกี่วันทำการ

ก. 10 วันทำการ

ข. 15 วันทำการ

ค. 20 วันทำการ

ง. 30 วันทำการ

55. ข้าราชการที่รับราชการติดต่อกันมาแล้วไม่น้อยกว่า 10 ปี สะสมวันลาพักผ่อนรวมกับปีปัจจุบันได้ไม่เกินกี่วันทำการ

ก. 10 วันทำการ

ข. 20 วันทำการ

ค. 30 วันทำการ

ง. 40 วันทำการ

56. ผู้ที่ได้รับการบรรจุเข้ารับราชการครั้งแรก ยังไม่มีสิทธิลาพักผ่อน หากรับราชการยังไม่ถึงกี่เดือน

ก. 3 เดือน

ข. 6 เดือน

ค. 9 เดือน

ง. 12 เดือน

57. ข้าราชการประสงค์จะลาอุปสมบท ต้องเสนอใบลาก่อนวันอุปสมบทไม่น้อยกว่ากี่วัน

ก. 15 วัน

ข. 30 วัน

ค. 45 วัน

ง. 60 วัน

58. ข้าราชการที่ได้รับหมายเรียกเข้ารับการตรวจเลือก ต้องรายงานลาต่อผู้บังคับบัญชาภายในเวลาใด

ก. ภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่เวลารับหมายเรียก

ข. ภายใน 24 ชั่วโมงนับแต่เวลารับหมายเรียก

ค. ภายใน 7 วันนับแต่วันรับหมายเรียก

ง. ก่อนวันตรวจเลือก 15 วัน

ส่วนที่ 5 กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติราชการ (ข้อ 59–75)

59. พระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครองประกาศใช้ใน พ.ศ. ใด

ก. พ.ศ. 2534

ข. พ.ศ. 2539

ค. พ.ศ. 2540

ง. พ.ศ. 2546

60. คำสั่งทางปกครองอาจทำได้ในรูปแบบใด

ก. ทำเป็นหนังสือเท่านั้น

ข. ทำเป็นหนังสือหรือวาจาเท่านั้น

ค. ทำเป็นหนังสือ วาจา หรือโดยการสื่อความหมายในรูปแบบอื่น

ง. ต้องประกาศในราชกิจจานุเบกษาเท่านั้น

61. กรณีกฎหมายไม่ได้กำหนดขั้นตอนอุทธรณ์ไว้เป็นการเฉพาะ คู่กรณีต้องอุทธรณ์คำสั่งทางปกครองภายในกี่วัน

ก. 15 วันนับแต่วันได้รับแจ้งคำสั่ง

ข. 30 วันนับแต่วันได้รับแจ้งคำสั่ง

ค. 45 วันนับแต่วันได้รับแจ้งคำสั่ง

ง. 90 วันนับแต่วันได้รับแจ้งคำสั่ง

62. เมื่อได้รับอุทธรณ์คำสั่งทางปกครอง เจ้าหน้าที่ผู้ทำคำสั่งต้องพิจารณาให้แล้วเสร็จภายในกี่วัน

ก. 7 วัน

ข. 15 วัน

ค. 60 วัน

ง. 30 วัน

63. คำสั่งทางปกครองที่ไม่ได้ระบุกรณีที่อาจอุทธรณ์ วิธียื่นอุทธรณ์ และระยะเวลาอุทธรณ์ไว้ ระยะเวลาอุทธรณ์จะขยายเป็นเท่าใด

ก. 6 เดือน

ข. 1 ปี

ค. 2 ปี

ง. 5 ปี

64. พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการประกาศใช้ใน พ.ศ. ใด

ก. พ.ศ. 2535

ข. พ.ศ. 2539

ค. พ.ศ. 2540

ง. พ.ศ. 2550

65. ข้อมูลข่าวสารใดที่หน่วยงานของรัฐต้องส่งลงพิมพ์ในราชกิจจานุเบกษา

ก. โครงสร้างและการจัดองค์กรในการดำเนินงาน

ข. แผนงานและงบประมาณรายจ่ายประจำปี

ค. รายงานการประชุมผู้บริหาร

ง. ประวัติส่วนตัวของข้าราชการ

66. ข้อมูลข่าวสารของราชการที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสถาบันพระมหากษัตริย์ มีสถานะตามกฎหมายอย่างไร

ก. เปิดเผยได้เมื่อได้รับอนุญาตจากอธิบดี

ข. เปิดเผยได้ภายหลัง 5 ปี

ค. ให้อยู่ในดุลพินิจของเจ้าหน้าที่

ง. จะเปิดเผยมิได้

67. ข้อมูลข่าวสารที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่ต้องเปิดเผยตามดุลพินิจ (มาตรา 15) ต้องส่งให้หอจดหมายเหตุแห่งชาติเมื่อมีอายุครบกี่ปี

ก. 10 ปี

ข. 20 ปี

ค. 50 ปี

ง. 75 ปี

68. ผู้ไม่พอใจคำสั่งมิให้เปิดเผยข้อมูลข่าวสาร สามารถอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการวินิจฉัยการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารภายในกี่วัน

ก. 7 วัน

ข. 30 วัน

ค. 15 วัน

ง. 60 วัน

69. ตามพระราชบัญญัติความรับผิดทางละเมิดของเจ้าหน้าที่ พ.ศ. 2539 หากเจ้าหน้าที่ทำละเมิดในการปฏิบัติหน้าที่ ผู้เสียหายต้องฟ้องผู้ใด

ก. หน่วยงานของรัฐที่เจ้าหน้าที่สังกัด

ข. เจ้าหน้าที่ผู้ทำละเมิดโดยตรง

ค. ทั้งหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ร่วมกัน

ง. กระทรวงการคลัง

70. หน่วยงานของรัฐมีสิทธิเรียกให้เจ้าหน้าที่ชดใช้ค่าสินไหมทดแทน (ไล่เบี้ย) ได้ในกรณีใด

ก. กระทำโดยประมาทเลินเล่อเล็กน้อย

ข. กระทำตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา

ค. ทุกกรณีที่เกิดความเสียหาย

ง. กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

71. ผู้เสียหายยื่นคำขอให้หน่วยงานของรัฐชดใช้ค่าสินไหมทดแทน หน่วยงานต้องพิจารณาให้แล้วเสร็จภายในกี่วัน

ก. 90 วัน

ข. 180 วัน

ค. 120 วัน

ง. 1 ปี

72. พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีประกาศใช้ใน พ.ศ. ใด

ก. พ.ศ. 2540

ข. พ.ศ. 2545

ค. พ.ศ. 2546

ง. พ.ศ. 2550

73. ข้อใดไม่ใช่เป้าหมายของการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีตามพระราชกฤษฎีกา พ.ศ. 2546

ก. เกิดประโยชน์สุขของประชาชน

ข. เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ

ค. ไม่มีขั้นตอนการปฏิบัติงานเกินความจำเป็น

ง. เพิ่มจำนวนข้าราชการให้เพียงพอกับภารกิจ

74. เมื่อส่วนราชการได้รับการติดต่อสอบถามเป็นหนังสือจากประชาชน ต้องตอบหรือแจ้งการดำเนินการให้ทราบภายในกี่วัน

ก. 15 วัน

ข. 7 วัน

ค. 30 วัน

ง. 45 วัน

75. พระราชบัญญัติมาตรฐานทางจริยธรรมประกาศใช้ใน พ.ศ. ใด

ก. พ.ศ. 2560

ข. พ.ศ. 2562

ค. พ.ศ. 2564

ง. พ.ศ. 2551

ส่วนที่ 6 งานพัสดุ งบประมาณ การประชุม และหนังสือราชการ (ข้อ 76–85)

76. ปีงบประมาณของประเทศไทยเริ่มต้นและสิ้นสุดเมื่อใด

ก. 1 มกราคม – 31 ธันวาคม

ข. 1 เมษายน – 31 มีนาคม ของปีถัดไป

ค. 1 ตุลาคม – 30 กันยายน ของปีถัดไป

ง. 1 กรกฎาคม – 30 มิถุนายน ของปีถัดไป

77. พระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐประกาศใช้ใน พ.ศ. ใด

ก. พ.ศ. 2560

ข. พ.ศ. 2535

ค. พ.ศ. 2549

ง. พ.ศ. 2561

78. วิธีการจัดซื้อจัดจ้างพัสดุตาม พ.ร.บ.การจัดซื้อจัดจ้างฯ พ.ศ. 2560 มีวิธีใดบ้าง

ก. วิธีตกลงราคา วิธีสอบราคา วิธีประกวดราคา

ข. วิธีพิเศษ วิธีกรณีพิเศษ วิธีประมูล

ค. วิธีตกลงราคา วิธีคัดเลือก วิธีประกวดราคา

ง. วิธีประกาศเชิญชวนทั่วไป วิธีคัดเลือก วิธีเฉพาะเจาะจง

79. ข้อใดไม่ใช่หลักการจัดซื้อจัดจ้างตามมาตรา 8 แห่ง พ.ร.บ.การจัดซื้อจัดจ้างฯ

ก. คุ้มค่า

ข. โปร่งใส

ค. เลือกผู้เสนอราคาต่ำสุดในทุกกรณี

ง. ตรวจสอบได้

80. ระบบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ของกรมบัญชีกลาง เรียกโดยย่อว่าอะไร

ก. GFMIS

ข. e-GP

ค. e-Office

ง. e-Saraban

81. ตามระเบียบงานสารบรรณ การจดรายงานการประชุมทำได้กี่วิธี

ก. 3 วิธี

ข. 2 วิธี

ค. 4 วิธี

ง. 5 วิธี

82. ข้อใดไม่ใช่วิธีการจดรายงานการประชุมตามระเบียบงานสารบรรณ

ก. จดละเอียดทุกคำพูดของกรรมการทุกคน

ข. จดย่อคำพูดที่เป็นประเด็นสำคัญพร้อมมติ

ค. จดแต่เหตุผลกับมติที่ประชุม

ง. จดเฉพาะรายชื่อผู้เข้าประชุม

83. ตามระเบียบว่าด้วยการรักษาความลับของทางราชการ พ.ศ. 2544 ชั้นความลับของข้อมูลข่าวสารมีกี่ชั้น อะไรบ้าง

ก. 4 ชั้น: ลับที่สุด ลับมาก ลับ ปกปิด

ข. 3 ชั้น: ลับที่สุด ลับมาก ลับ

ค. 3 ชั้น: ลับมาก ลับ ปกปิด

ง. 2 ชั้น: ลับมาก ลับ

84. หนังสือราชการที่มีถึงนายกรัฐมนตรี ใช้คำขึ้นต้นว่าอย่างไร

ก. เรียน

ข. นมัสการ

ค. กราบเรียน

ง. ขอประทานกราบทูล

85. หนังสือที่ใช้คำขึ้นต้นว่า “กราบเรียน” ถึงนายกรัฐมนตรี ต้องใช้คำลงท้ายว่าอย่างไร

ก. ขอแสดงความนับถือ

ข. ด้วยความเคารพ

ค. ขอนมัสการด้วยความเคารพ

ง. ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง

ส่วนที่ 7 ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และงานสำนักงาน (ข้อ 86–100)

86. ในโปรแกรม Microsoft Word การกดแป้น Ctrl + Z มีผลอย่างไร

ก. ยกเลิกคำสั่งที่ทำล่าสุด (Undo)

ข. ทำซ้ำคำสั่งล่าสุด (Redo)

ค. ตัดข้อความ (Cut)

ง. ย่อหน้าต่างโปรแกรม

87. แป้นพิมพ์ลัดใดใช้บันทึกเอกสาร

ก. Ctrl + B

ข. Ctrl + S

ค. Ctrl + N

ง. Ctrl + D

88. แป้นพิมพ์ลัดใดใช้สั่งพิมพ์เอกสาร

ก. Ctrl + A

ข. Ctrl + O

ค. Ctrl + P

ง. Ctrl + E

89. ไฟล์เอกสาร Microsoft Word รุ่นปัจจุบันมีนามสกุลเริ่มต้นเป็นแบบใด

ก. .xlsx

ข. .pptx

ค. .txt

ง. .docx

90. ฟังก์ชันใดใน Microsoft Excel ใช้หาค่าเฉลี่ย

ก. SUM

ข. AVERAGE

ค. MAX

ง. COUNT

91. สูตร =SUM(A1:A5) ใน Microsoft Excel หมายถึงข้อใด

ก. หาผลรวมของข้อมูลในเซลล์ A1 ถึง A5

ข. หาผลรวมของเซลล์ A1 และ A5 เท่านั้น

ค. นับจำนวนเซลล์ A1 ถึง A5

ง. หาค่าเฉลี่ยของเซลล์ A1 ถึง A5

92. การอ้างอิงเซลล์แบบสัมบูรณ์ (Absolute Reference) ใน Microsoft Excel เขียนอย่างไร

ก. A1

ข. A$1

ค. $A$1

ง. #A#1

93. ฟังก์ชันใดใน Microsoft Excel ใช้นับจำนวนเซลล์ที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

ก. COUNT

ข. SUMIF

ค. COUNTA

ง. COUNTIF

94. ในโปรแกรม Microsoft PowerPoint การกดแป้นใดเพื่อเริ่มนำเสนอตั้งแต่สไลด์แรก

ก. F1

ข. F5

ค. F7

ง. F12

95. การส่งอีเมลโดยต้องการส่งสำเนาถึงผู้รับบางคน โดยไม่ให้ผู้รับคนอื่นเห็นรายชื่อ ควรใส่ที่อยู่อีเมลในช่องใด

ก. BCC

ข. CC

ค. To

ง. Subject

96. หากต้องการส่งหนังสือราชการทางอีเมลโดยให้รูปแบบเอกสารคงเดิมและแก้ไขได้ยาก ควรบันทึกเป็นไฟล์ชนิดใด

ก. .docx

ข. .txt

ค. .pdf

ง. .html

97. ในโปรแกรม Microsoft Word การกด Ctrl + F ใช้ทำอะไร

ก. จัดข้อความกึ่งกลาง

ข. เปิดไฟล์

ค. เปลี่ยนแบบอักษร

ง. ค้นหาข้อความ

98. ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณฉบับใดที่ปรับปรุงให้รองรับการรับส่งหนังสือผ่านระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์อย่างครอบคลุม

ก. ฉบับที่ 2 พ.ศ. 2548

ข. ฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564

ค. ฉบับที่ 3 พ.ศ. 2560

ง. ฉบับ พ.ศ. 2526

99. ใน Microsoft Excel ช่องที่เกิดจากการตัดกันระหว่างแถว (Row) และคอลัมน์ (Column) เรียกว่าอะไร

ก. เซลล์ (Cell)

ข. ชีต (Sheet)

ค. เวิร์กบุ๊ก (Workbook)

ง. แท็บ (Tab)

100. เมื่อได้รับอีเมลที่มีไฟล์แนบจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก ข้อใดเป็นการปฏิบัติที่ถูกต้องที่สุด

ก. เปิดไฟล์แนบทันทีเพื่อตรวจสอบเนื้อหา

ข. ส่งต่อให้เพื่อนร่วมงานช่วยเปิด

ค. ไม่เปิดไฟล์แนบ ตรวจสอบผู้ส่ง และแจ้งผู้ดูแลระบบหากสงสัย

ง. ตอบกลับพร้อมให้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันตัวตน

รูปแบบการสั่งซื้อ

เฉลยข้อสอบ

1. ข	2. ค	3. ก	4. ง	5. ข	6. ค	7. ก	8. ง	9. ค	10. ข
11. ก	12. ค	13. ค	14. ข	15. ก	16. ง	17. ข	18. ก	19. ง	20. ค
21. ข	22. ก	23. ง	24. ค	25. ข	26. ง	27. ก	28. ข	29. ค	30. ก
31. ง	32. ข	33. ก	34. ค	35. ง	36. ข	37. ก	38. ค	39. ค	40. ง
41. ก	42. ง	43. ข	44. ค	45. ก	46. ข	47. ง	48. ค	49. ข	50. ก
51. ค	52. ง	53. ข	54. ก	55. ค	56. ข	57. ง	58. ก	59. ข	60. ค
61. ก	62. ง	63. ข	64. ค	65. ก	66. ง	67. ข	68. ค	69. ก	70. ง
71. ข	72. ค	73. ง	74. ก	75. ข	76. ค	77. ก	78. ง	79. ค	80. ข
81. ก	82. ง	83. ข	84. ค	85. ง	86. ก	87. ข	88. ค	89. ง	90. ข
91. ก	92. ค	93. ง	94. ข	95. ก	96. ค	97. ง	98. ข	99. ก	100. ค

คำอธิบายเฉลยรายข้อ

ข้อ 1  ตอบ ข. กระทรวงคมนาคม

คำอธิบาย: กรมทางหลวงชนบท (ทช.) เป็นส่วนราชการระดับกรมในสังกัดกระทรวงคมนาคม

ข้อ 2  ตอบ ค. พระราชบัญญัติปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ. 2545

คำอธิบาย: ทช. ตั้งขึ้นในการปฏิรูประบบราชการตาม พ.ร.บ.ปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ. 2545

ข้อ 3  ตอบ ก. สำนักงานเร่งรัดพัฒนาชนบท (รพช.) และกรมโยธาธิการ

คำอธิบาย: ทช. รวมงานทางจากสำนักงานเร่งรัดพัฒนาชนบท (รพช.) และกรมโยธาธิการ

ข้อ 4  ตอบ ง. Department of Rural Roads

คำอธิบาย: กรมทางหลวงชนบท = Department of Rural Roads (DRR) ส่วน Department of Highways คือกรมทางหลวง

ข้อ 5  ตอบ ข. 5 ประเภท

คำอธิบาย: ทางหลวงมี 5 ประเภท ได้แก่ ทางหลวงพิเศษ ทางหลวงแผ่นดิน ทางหลวงชนบท ทางหลวงท้องถิ่น และทางหลวงสัมปทาน

ข้อ 6  ตอบ ค. ทางหลวงจังหวัด

คำอธิบาย: กฎหมายไม่มีประเภท “ทางหลวงจังหวัด”

ข้อ 7  ตอบ ก. ทางหลวงที่กรมทางหลวงชนบทเป็นผู้ดำเนินการก่อสร้าง ขยาย บูรณะ และบำรุงรักษา และได้ลงทะเบียนไว้เป็นทางหลวงชนบท

คำอธิบาย: ทางหลวงชนบทคือทางที่ ทช. ก่อสร้าง ขยาย บูรณะ บำรุงรักษา และลงทะเบียนไว้เป็นทางหลวงชนบท

ข้อ 8  ตอบ ง. อธิบดีกรมทางหลวงชนบท

คำอธิบาย: พ.ร.บ.ทางหลวงกำหนดให้อธิบดีกรมทางหลวงชนบทเป็นผู้อำนวยการทางหลวงชนบท

ข้อ 9  ตอบ ค. องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

คำอธิบาย: ทางหลวงท้องถิ่นเป็นทางที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นดูแลและลงทะเบียนไว้

ข้อ 10  ตอบ ข. อธิบดีกรมทางหลวงชนบท

คำอธิบาย: ตาม พ.ร.บ.ระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน กรมมีอธิบดีเป็นผู้บังคับบัญชาข้าราชการและรับผิดชอบราชการของกรม

ข้อ 11  ตอบ ก. ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

คำอธิบาย: ใช้ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ล่าสุดฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564)

ข้อ 12  ตอบ ค. งานที่เกี่ยวกับการบริหารงานเอกสาร ตั้งแต่การจัดทำ การรับ การส่ง การเก็บรักษา การยืม จนถึงการทำลาย

คำอธิบาย: คำนิยามครอบคลุมทุกขั้นตั้งแต่จัดทำ รับ ส่ง เก็บรักษา ยืม จนถึงทำลาย

ข้อ 13  ตอบ ค. 6 ชนิด

คำอธิบาย: มี 6 ชนิด: หนังสือภายนอก ภายใน ประทับตรา สั่งการ ประชาสัมพันธ์ และหนังสือที่เจ้าหน้าที่ทำขึ้นหรือรับไว้เป็นหลักฐานในราชการ

ข้อ 14  ตอบ ข. หนังสือภายใน

คำอธิบาย: นิยามของหนังสือภายใน

ข้อ 15  ตอบ ก. กระดาษตราครุฑ

คำอธิบาย: หนังสือภายนอกใช้กระดาษตราครุฑ

ข้อ 16  ตอบ ง. กระดาษบันทึกข้อความ

คำอธิบาย: หนังสือภายในใช้กระดาษบันทึกข้อความ

ข้อ 17  ตอบ ข. หัวหน้าส่วนราชการระดับกองขึ้นไป หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย

คำอธิบาย: หัวหน้าส่วนราชการระดับกองขึ้นไปหรือผู้ได้รับมอบหมายเป็นผู้ลงชื่อย่อกำกับตรา

ข้อ 18  ตอบ ก. การส่งสำเนาหนังสือ สิ่งของ เอกสาร หรือบรรณสาร

คำอธิบาย: หนังสือประทับตราใช้กับเรื่องไม่สำคัญ เช่น ส่งสำเนาหนังสือ สิ่งของ เอกสาร ตอบรับทราบ เตือนเรื่องที่ค้าง

ข้อ 19  ตอบ ง. ประกาศ

คำอธิบาย: หนังสือสั่งการมี 3 ชนิด: คำสั่ง ระเบียบ ข้อบังคับ ส่วนประกาศเป็นหนังสือประชาสัมพันธ์

ข้อ 20  ตอบ ค. ระเบียบ

คำอธิบาย: นิยามของระเบียบ ส่วนข้อบังคับต้องอาศัยอำนาจกฎหมายที่บัญญัติให้กระทำได้

ข้อ 21  ตอบ ข. ประกาศ แถลงการณ์ ข่าว

คำอธิบาย: หนังสือประชาสัมพันธ์มี 3 ชนิด: ประกาศ แถลงการณ์ ข่าว

ข้อ 22  ตอบ ก. แถลงการณ์

คำอธิบาย: นิยามของแถลงการณ์

ข้อ 23  ตอบ ง. คำสั่ง

คำอธิบาย: ประเภทนี้มี 4 ชนิด: หนังสือรับรอง รายงานการประชุม บันทึก และหนังสืออื่น ส่วนคำสั่งเป็นหนังสือสั่งการ

ข้อ 24  ตอบ ค. ด่วนที่สุด ด่วนมาก ด่วน

คำอธิบาย: ชั้นความเร็วมี 3 ระดับ: ด่วนที่สุด ด่วนมาก ด่วน

ข้อ 25  ตอบ ข. ปฏิบัติในทันทีที่ได้รับหนังสือนั้น

คำอธิบาย: ด่วนที่สุด = ทันทีที่ได้รับ; ด่วนมาก = โดยเร็ว; ด่วน = เร็วกว่าปกติเท่าที่จะทำได้

ข้อ 26  ตอบ ง. 32 พอยท์

คำอธิบาย: ใช้ตัวอักษรสีแดงขนาดไม่เล็กกว่าอักษรโป้ง 32 พอยท์

ข้อ 27  ตอบ ก. 2 ขนาด คือสูง 3 เซนติเมตร และ 1.5 เซนติเมตร

คำอธิบาย: ตราครุฑมี 2 ขนาด สูง 3 ซม. และ 1.5 ซม.

ข้อ 28  ตอบ ข. 4.5 เซนติเมตร

คำอธิบาย: วงนอก 4.5 ซม. วงใน 3.5 ซม. ล้อมรอบตราครุฑ

ข้อ 29  ตอบ ค. 2.5 x 5 เซนติเมตร

คำอธิบาย: ตรารับหนังสือเป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า ขนาด 2.5 x 5 ซม.

ข้อ 30  ตอบ ก. ปีปฏิทิน

คำอธิบาย: เลขทะเบียนรับเรียงติดต่อกันตลอดปีปฏิทิน

ข้อ 31  ตอบ ง. ขอบล่างด้านขวา

คำอธิบาย: ผู้ร่าง ผู้พิมพ์ ผู้ตรวจ ลงชื่อไว้ที่ขอบล่างด้านขวาของสำเนาคู่ฉบับ

ข้อ 32  ตอบ ข. 10 ปี

คำอธิบาย: อายุการเก็บหนังสือโดยปกติไม่น้อยกว่า 10 ปี เว้นแต่มีกฎหมายหรือระเบียบกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อ 33  ตอบ ก. 1 ปี

คำอธิบาย: เรื่องธรรมดาสามัญที่เกิดเป็นประจำเก็บไม่น้อยกว่า 1 ปี

ข้อ 34  ตอบ ค. 60 วัน

คำอธิบาย: สำรวจภายใน 60 วันหลังสิ้นปีปฏิทิน

ข้อ 35  ตอบ ง. ประธานกรรมการและกรรมการอย่างน้อย 2 คน

คำอธิบาย: คณะกรรมการทำลายหนังสือประกอบด้วยประธานกรรมการและกรรมการอย่างน้อย 2 คน

ข้อ 36  ตอบ ข. 3 ส่วน

คำอธิบาย: แบ่งเป็น 3 ส่วน: ส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค และส่วนท้องถิ่น

ข้อ 37  ตอบ ก. จังหวัดและอำเภอ

คำอธิบาย: ราชการส่วนภูมิภาคได้แก่ จังหวัด และอำเภอ

ข้อ 38  ตอบ ค. ส่วนกลาง

คำอธิบาย: กรมเป็นส่วนราชการในราชการบริหารส่วนกลาง

ข้อ 39  ตอบ ค. กรม

คำอธิบาย: กระทรวง กรม และจังหวัดมีฐานะเป็นนิติบุคคล ส่วนกองและอำเภอไม่เป็นนิติบุคคล

ข้อ 40  ตอบ ง. กฎกระทรวง

คำอธิบาย: การแบ่งส่วนราชการภายในกรมให้ออกเป็นกฎกระทรวง

ข้อ 41  ตอบ ก. 2 ประเภท

คำอธิบาย: มี 2 ประเภท: ข้าราชการพลเรือนสามัญ และข้าราชการพลเรือนในพระองค์

ข้อ 42  ตอบ ง. ประเภทปฏิบัติการ

คำอธิบาย: ตำแหน่งมี 4 ประเภท: บริหาร อำนวยการ วิชาการ ทั่วไป ส่วน “ปฏิบัติการ” เป็นชื่อระดับในประเภทวิชาการ

ข้อ 43  ตอบ ข. ปฏิบัติงาน ชำนาญงาน อาวุโส ทักษะพิเศษ

คำอธิบาย: ประเภททั่วไปมี 4 ระดับ: ปฏิบัติงาน ชำนาญงาน อาวุโส ทักษะพิเศษ

ข้อ 44  ตอบ ค. ประเภททั่วไป ระดับปฏิบัติงาน

คำอธิบาย: เจ้าพนักงานธุรการเป็นสายงานประเภททั่วไป และ “ปฏิบัติงาน” คือระดับแรกบรรจุ

ข้อ 45  ตอบ ก. นายกรัฐมนตรี

คำอธิบาย: นายกรัฐมนตรี หรือรองนายกรัฐมนตรีที่ได้รับมอบหมาย เป็นประธาน ก.พ. โดยตำแหน่งหลักคือนายกรัฐมนตรี

ข้อ 46  ตอบ ข. คณะกรรมการพิทักษ์ระบบคุณธรรม

คำอธิบาย: ก.พ.ค. = คณะกรรมการพิทักษ์ระบบคุณธรรม ทำหน้าที่พิจารณาอุทธรณ์และร้องทุกข์

ข้อ 47  ตอบ ง. 5 สถาน

คำอธิบาย: มี 5 สถาน: ภาคทัณฑ์ ตัดเงินเดือน ลดเงินเดือน ปลดออก ไล่ออก

ข้อ 48  ตอบ ค. ปลดออก ไล่ออก

คำอธิบาย: ความผิดวินัยร้ายแรงลงโทษปลดออกหรือไล่ออก

ข้อ 49  ตอบ ข. 15 วัน

คำอธิบาย: ละทิ้งหน้าที่ราชการติดต่อในคราวเดียวกันเกิน 15 วันโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เป็นวินัยร้ายแรง

ข้อ 50  ตอบ ก. 30 วันนับแต่วันทราบคำสั่ง

คำอธิบาย: อุทธรณ์ภายใน 30 วันนับแต่วันทราบคำสั่ง

ข้อ 51  ตอบ ค. ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการลาของข้าราชการ พ.ศ. 2555 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

คำอธิบาย: ใช้ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการลาของข้าราชการ พ.ศ. 2555 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

ข้อ 52  ตอบ ง. 30 วัน

คำอธิบาย: ลาป่วยตั้งแต่ 30 วันขึ้นไปต้องมีใบรับรองแพทย์ซึ่งเป็นผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรม (น้อยกว่านั้นผู้มีอำนาจอาจสั่งให้มีได้)

ข้อ 53  ตอบ ข. 45 วันทำการ

คำอธิบาย: ลากิจส่วนตัวได้รับเงินเดือนปีละไม่เกิน 45 วันทำการ (ปีแรกที่เข้ารับราชการไม่เกิน 15 วันทำการ)

ข้อ 54  ตอบ ก. 10 วันทำการ

คำอธิบาย: มีสิทธิลาพักผ่อนปีละ 10 วันทำการ

ข้อ 55  ตอบ ค. 30 วันทำการ

คำอธิบาย: ไม่ถึง 10 ปี สะสมรวมได้ไม่เกิน 20 วันทำการ; 10 ปีขึ้นไป ไม่เกิน 30 วันทำการ

ข้อ 56  ตอบ ข. 6 เดือน

คำอธิบาย: บรรจุใหม่ไม่ถึง 6 เดือนไม่มีสิทธิลาพักผ่อน

ข้อ 57  ตอบ ง. 60 วัน

คำอธิบาย: ต้องเสนอใบลาก่อนวันอุปสมบทไม่น้อยกว่า 60 วัน

ข้อ 58  ตอบ ก. ภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่เวลารับหมายเรียก

คำอธิบาย: รายงานลาภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่เวลาที่รับหมายเรียก

ข้อ 59  ตอบ ข. พ.ศ. 2539

คำอธิบาย: พ.ร.บ.วิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539

ข้อ 60  ตอบ ค. ทำเป็นหนังสือ วาจา หรือโดยการสื่อความหมายในรูปแบบอื่น

คำอธิบาย: คำสั่งทางปกครองอาจทำเป็นหนังสือ วาจา หรือสื่อความหมายในรูปแบบอื่นก็ได้

ข้อ 61  ตอบ ก. 15 วันนับแต่วันได้รับแจ้งคำสั่ง

คำอธิบาย: อุทธรณ์ภายใน 15 วันนับแต่วันได้รับแจ้งคำสั่ง

ข้อ 62  ตอบ ง. 30 วัน

คำอธิบาย: เจ้าหน้าที่ต้องพิจารณาภายใน 30 วันนับแต่ได้รับอุทธรณ์

ข้อ 63  ตอบ ข. 1 ปี

คำอธิบาย: หากไม่แจ้งสิทธิอุทธรณ์ ระยะเวลาอุทธรณ์ขยายเป็น 1 ปีนับแต่วันได้รับคำสั่ง

ข้อ 64  ตอบ ค. พ.ศ. 2540

คำอธิบาย: พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540

ข้อ 65  ตอบ ก. โครงสร้างและการจัดองค์กรในการดำเนินงาน

คำอธิบาย: มาตรา 7 กำหนดให้ลงพิมพ์โครงสร้างและการจัดองค์กร สรุปอำนาจหน้าที่ สถานที่ติดต่อ กฎ มติ ฯลฯ

ข้อ 66  ตอบ ง. จะเปิดเผยมิได้

คำอธิบาย: มาตรา 14 ห้ามเปิดเผยข้อมูลที่อาจก่อความเสียหายต่อสถาบันพระมหากษัตริย์

ข้อ 67  ตอบ ข. 20 ปี

คำอธิบาย: ข้อมูลตามมาตรา 15 ครบ 20 ปี ส่วนข้อมูลตามมาตรา 14 ครบ 75 ปี

ข้อ 68  ตอบ ค. 15 วัน

คำอธิบาย: อุทธรณ์ภายใน 15 วันนับแต่วันได้รับแจ้งคำสั่ง

ข้อ 69  ตอบ ก. หน่วยงานของรัฐที่เจ้าหน้าที่สังกัด

คำอธิบาย: ผู้เสียหายฟ้องหน่วยงานของรัฐได้โดยตรง แต่จะฟ้องเจ้าหน้าที่ไม่ได้

ข้อ 70  ตอบ ง. กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

คำอธิบาย: ไล่เบี้ยได้เฉพาะกรณีจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ข้อ 71  ตอบ ข. 180 วัน

คำอธิบาย: ต้องพิจารณาให้เสร็จภายใน 180 วัน (ขยายได้ไม่เกิน 180 วัน)

ข้อ 72  ตอบ ค. พ.ศ. 2546

คำอธิบาย: พ.ร.ฎ.ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546

ข้อ 73  ตอบ ง. เพิ่มจำนวนข้าราชการให้เพียงพอกับภารกิจ

คำอธิบาย: เป้าหมาย 7 ประการตามมาตรา 6 ไม่มีเรื่องเพิ่มจำนวนข้าราชการ

ข้อ 74  ตอบ ก. 15 วัน

คำอธิบาย: มาตรา 38 กำหนดให้ตอบหรือแจ้งการดำเนินการภายใน 15 วัน

ข้อ 75  ตอบ ข. พ.ศ. 2562

คำอธิบาย: พ.ร.บ.มาตรฐานทางจริยธรรม พ.ศ. 2562

ข้อ 76  ตอบ ค. 1 ตุลาคม – 30 กันยายน ของปีถัดไป

คำอธิบาย: ปีงบประมาณเริ่ม 1 ตุลาคม ถึง 30 กันยายนของปีถัดไป

ข้อ 77  ตอบ ก. พ.ศ. 2560

คำอธิบาย: พ.ร.บ.การจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560

ข้อ 78  ตอบ ง. วิธีประกาศเชิญชวนทั่วไป วิธีคัดเลือก วิธีเฉพาะเจาะจง

คำอธิบาย: มี 3 วิธี: ประกาศเชิญชวนทั่วไป คัดเลือก และเฉพาะเจาะจง

ข้อ 79  ตอบ ค. เลือกผู้เสนอราคาต่ำสุดในทุกกรณี

คำอธิบาย: หลักการได้แก่ คุ้มค่า โปร่งใส มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และตรวจสอบได้ ไม่ได้บังคับเลือกราคาต่ำสุดทุกกรณี

ข้อ 80  ตอบ ข. e-GP

คำอธิบาย: e-GP (Electronic Government Procurement) ส่วน GFMIS คือระบบบริหารการเงินการคลังภาครัฐ

ข้อ 81  ตอบ ก. 3 วิธี

คำอธิบาย: จดได้ 3 วิธี: จดละเอียดทุกคำพูด, จดย่อเฉพาะประเด็นสำคัญ, จดแต่เหตุผลกับมติ

ข้อ 82  ตอบ ง. จดเฉพาะรายชื่อผู้เข้าประชุม

คำอธิบาย: การจดเฉพาะรายชื่อผู้เข้าประชุมไม่ใช่วิธีจดรายงานการประชุม

ข้อ 83  ตอบ ข. 3 ชั้น: ลับที่สุด ลับมาก ลับ

คำอธิบาย: มี 3 ชั้น: ลับที่สุด ลับมาก ลับ ชั้น “ปกปิด” ถูกยกเลิกไปแล้ว

ข้อ 84  ตอบ ค. กราบเรียน

คำอธิบาย: หนังสือถึงนายกรัฐมนตรีใช้คำขึ้นต้นว่า “กราบเรียน”

ข้อ 85  ตอบ ง. ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง

คำอธิบาย: คำขึ้นต้น “กราบเรียน” คู่กับคำลงท้าย “ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง”

ข้อ 86  ตอบ ก. ยกเลิกคำสั่งที่ทำล่าสุด (Undo)

คำอธิบาย: Ctrl + Z = Undo, Ctrl + Y = Redo, Ctrl + X = Cut

ข้อ 87  ตอบ ข. Ctrl + S

คำอธิบาย: Ctrl + S = Save, Ctrl + B = ตัวหนา, Ctrl + N = สร้างเอกสารใหม่

ข้อ 88  ตอบ ค. Ctrl + P

คำอธิบาย: Ctrl + P = Print

ข้อ 89  ตอบ ง. .docx

คำอธิบาย: Word ใช้นามสกุล .docx (Excel = .xlsx, PowerPoint = .pptx)

ข้อ 90  ตอบ ข. AVERAGE

คำอธิบาย: AVERAGE ใช้หาค่าเฉลี่ยเลขคณิต

ข้อ 91  ตอบ ก. หาผลรวมของข้อมูลในเซลล์ A1 ถึง A5

คำอธิบาย: เครื่องหมาย : หมายถึงช่วงเซลล์ตั้งแต่ A1 ถึง A5

ข้อ 92  ตอบ ค. $A$1

คำอธิบาย: $A$1 ล็อกทั้งคอลัมน์และแถว ไม่เปลี่ยนเมื่อคัดลอกสูตร

ข้อ 93  ตอบ ง. COUNTIF

คำอธิบาย: COUNTIF นับเซลล์ตามเงื่อนไข; COUNTA นับเซลล์ที่ไม่ว่าง

ข้อ 94  ตอบ ข. F5

คำอธิบาย: F5 เริ่มนำเสนอจากสไลด์แรก (Shift + F5 จากสไลด์ปัจจุบัน)

ข้อ 95  ตอบ ก. BCC

คำอธิบาย: BCC (Blind Carbon Copy) ซ่อนรายชื่อผู้รับจากผู้รับคนอื่น

ข้อ 96  ตอบ ค. .pdf

คำอธิบาย: PDF คงรูปแบบเอกสารเหมือนต้นฉบับในทุกเครื่องและแก้ไขได้ยาก

ข้อ 97  ตอบ ง. ค้นหาข้อความ

คำอธิบาย: Ctrl + F = Find (ค้นหา), Ctrl + H = Replace (แทนที่)

ข้อ 98  ตอบ ข. ฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564

คำอธิบาย: ฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564 ปรับปรุงเรื่องระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ให้ครอบคลุมทุกขั้นตอน

ข้อ 99  ตอบ ก. เซลล์ (Cell)

คำอธิบาย: จุดตัดของแถวและคอลัมน์คือเซลล์ เช่น เซลล์ B3

ข้อ 100  ตอบ ค. ไม่เปิดไฟล์แนบ ตรวจสอบผู้ส่ง และแจ้งผู้ดูแลระบบหากสงสัย

คำอธิบาย: ไฟล์แนบจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักอาจมีมัลแวร์หรือเป็นฟิชชิง จึงไม่ควรเปิดและควรแจ้งผู้ดูแลระบบ