แนวข้อสอบ นักสังคมสงเคราะห์
โรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก
ส่วนที่ 1 ความรู้พื้นฐานงานสังคมสงเคราะห์ (ข้อ 1–20)
- บุคคลใดได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้วางรากฐานการสังคมสงเคราะห์รายบุคคล (Social Casework) และเป็นผู้เขียนหนังสือ Social Diagnosis
ก. Jane Addams
ข. Mary Richmond
ค. Florence Nightingale
ง. Octavia Hill
- วิธีการหลักของงานสังคมสงเคราะห์ 3 วิธี ได้แก่ข้อใด
ก. สังคมสงเคราะห์รายบุคคล รายกลุ่ม และชุมชน
ข. การบำบัด การฟื้นฟู และการป้องกัน
ค. การสัมภาษณ์ การเยี่ยมบ้าน และการส่งต่อ
ง. การวิจัย การบริหาร และการนิเทศ
- ข้อใด ไม่ใช่ หลักการสังคมสงเคราะห์รายบุคคลของ Biestek
ก. การยอมรับผู้รับบริการ
ข. การรักษาความลับ
ค. การตัดสินใจแทนผู้รับบริการเพื่อประโยชน์สูงสุด
ง. การไม่ตัดสินผู้รับบริการ
- ขั้นตอนกระบวนการสังคมสงเคราะห์รายบุคคลที่เรียงลำดับถูกต้องคือข้อใด
ก. วางแผน → ศึกษา → ประเมิน → ปฏิบัติการ → ยุติ
ข. ประเมิน → ศึกษา → ปฏิบัติการ → วางแผน → ยุติ
ค. ศึกษา → ปฏิบัติการ → วางแผน → ประเมิน → ยุติ
ง. ศึกษา → วินิจฉัย/ประเมินปัญหา → วางแผน → ปฏิบัติการ → ประเมินผลและยุติ
- หลักการที่เคารพสิทธิของผู้รับบริการในการเลือกแนวทางแก้ไขปัญหาของตนเอง ตรงกับข้อใด
ก. Acceptance
ข. Confidentiality
ค. Self-determination
ง. Individualization
- แผนภาพที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างครอบครัวกับระบบหรือแหล่งทรัพยากรภายนอก เช่น โรงเรียน ที่ทำงาน หน่วยบริการ เรียกว่าอะไร
ก. Genogram
ข. Ecomap
ค. Sociogram
ง. Flowchart
- Genogram ใช้ประโยชน์ในงานสังคมสงเคราะห์อย่างไร
ก. แสดงโครงสร้างครอบครัวและความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกหลายรุ่น
ข. แสดงรายได้และค่าใช้จ่ายของครอบครัว
ค. แสดงแผนที่การเดินทางไปบ้านผู้ป่วย
ง. แสดงผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ
- แนวคิดที่มุ่งค้นหาศักยภาพ ทรัพยากร และความสามารถของผู้รับบริการมาใช้แก้ปัญหา คือข้อใด
ก. Medical model
ข. Psychoanalytic approach
ค. Deficit model
ง. Strengths perspective
- ตามทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของ Maslow ความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดคือข้อใด
ก. ความต้องการความปลอดภัย
ข. ความต้องการทางร่างกาย
ค. ความต้องการการยอมรับ
ง. ความต้องการความรักและเป็นส่วนหนึ่ง
- การเสริมพลัง (Empowerment) ในงานสังคมสงเคราะห์หมายถึงข้อใด
ก. การให้เงินช่วยเหลือแก่ผู้รับบริการทุกราย
ข. การที่นักสังคมสงเคราะห์ตัดสินใจแทนผู้รับบริการ
ค. การส่งเสริมให้ผู้รับบริการมีความสามารถและอำนาจในการควบคุมชีวิตของตนเอง
ง. การส่งต่อผู้รับบริการไปยังหน่วยงานอื่น
- ตามแนวคิดพัฒนาการกลุ่มของ Tuckman ระยะที่สมาชิกเริ่มมีความขัดแย้งและแย่งบทบาทกันคือระยะใด
ก. Forming
ข. Storming
ค. Norming
ง. Performing
- ข้อใดอธิบายความเข้าใจและเห็นใจ (Empathy) ได้ถูกต้องที่สุด
ก. การเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นจากมุมมองของเขา โดยไม่จมไปกับอารมณ์นั้น
ข. การรู้สึกสงสารและร้องไห้ไปกับผู้รับบริการ
ค. การให้คำแนะนำทันทีเมื่อผู้รับบริการเล่าปัญหา
ง. การเล่าประสบการณ์ของตนเองให้ผู้รับบริการฟัง
- ทฤษฎีระบบนิเวศ (Ecological Systems Theory) ที่แบ่งสิ่งแวดล้อมเป็น Micro-, Meso-, Exo-, Macrosystem เสนอโดยผู้ใด
ก. Sigmund Freud
ข. Erik Erikson
ค. Urie Bronfenbrenner
ง. Carl Rogers
- ระบบที่ใกล้ชิดบุคคลมากที่สุด เช่น ครอบครัว เพื่อน โรงเรียน ตามทฤษฎีระบบนิเวศคือข้อใด
ก. Microsystem
ข. Mesosystem
ค. Exosystem
ง. Macrosystem
- องค์กรที่ทำหน้าที่ควบคุมและส่งเสริมมาตรฐานผู้ประกอบวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ในประเทศไทยคือข้อใด
ก. กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ
ข. สมาคมนักสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทย
ค. กระทรวงสาธารณสุข
ง. สภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์
- หลัก Controlled emotional involvement หมายถึงข้อใด
ก. การไม่แสดงอารมณ์ใด ๆ ต่อผู้รับบริการเลย
ข. การตอบสนองต่ออารมณ์ของผู้รับบริการอย่างเหมาะสมโดยควบคุมอารมณ์ของตนเองได้
ค. การปล่อยให้ผู้รับบริการระบายอารมณ์โดยไม่จำกัด
ง. การใช้อารมณ์ของตนเองโน้มน้าวผู้รับบริการ
- ข้อใดเป็นตัวอย่างของการทำงานสังคมสงเคราะห์ชุมชน
ก. การสัมภาษณ์ผู้ป่วยรายบุคคลที่หอผู้ป่วย
ข. การทำกลุ่มบำบัดผู้ป่วยติดสุรา
ค. การจัดเวทีประชาคมร่วมกับชุมชนเพื่อวางระบบดูแลผู้ป่วยติดเตียง
ง. การเขียนรายงานสังคมสงเคราะห์เสนอแพทย์
- ตามทฤษฎีพัฒนาการของ Erikson วัยรุ่นอยู่ในขั้นพัฒนาการใด
ก. Identity vs Role confusion
ข. Trust vs Mistrust
ค. Intimacy vs Isolation
ง. Industry vs Inferiority
- ตามทฤษฎีของ Erikson ผู้สูงอายุอยู่ในขั้นพัฒนาการใด
ก. Generativity vs Stagnation
ข. Autonomy vs Shame
ค. Intimacy vs Isolation
ง. Integrity vs Despair
- หัวใจสำคัญของการจัดการรายกรณี (Case management) คือข้อใด
ก. การรักษาโรคทางกายของผู้ป่วย
ข. การประสานบริการและทรัพยากรให้ผู้รับบริการได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องและครบถ้วน
ค. การจ่ายเงินสงเคราะห์ให้ผู้ป่วยทุกราย
ง. การวินิจฉัยโรคทางจิตเวช
ส่วนที่ 2 สังคมสงเคราะห์ทางการแพทย์ (ข้อ 21–45)
- บทบาทหลักของนักสังคมสงเคราะห์ทางการแพทย์ในโรงพยาบาลคือข้อใด
ก. การให้ยาและหัตถการแก่ผู้ป่วย
ข. การวินิจฉัยโรคร่วมกับแพทย์
ค. การประเมินและแก้ไขปัญหาด้านจิตสังคมและเศรษฐกิจที่ส่งผลต่อการรักษา
ง. การบริหารงานพัสดุของโรงพยาบาล
- การวางแผนจำหน่ายผู้ป่วย (Discharge planning) ควรเริ่มเมื่อใด
ก. ตั้งแต่แรกรับผู้ป่วยไว้รักษาในโรงพยาบาล
ข. เมื่อแพทย์สั่งจำหน่าย
ค. หลังผู้ป่วยกลับบ้านแล้ว 1 สัปดาห์
ง. เมื่อญาติร้องขอเท่านั้น
- ตามแนวคิดของ Kübler-Ross ปฏิกิริยาระยะแรกเมื่อผู้ป่วยรับรู้ว่าป่วยระยะสุดท้ายคือข้อใด
ก. โกรธ
ข. ปฏิเสธ
ค. ต่อรอง
ง. ยอมรับ
- ผู้ป่วยมะเร็งระยะสุดท้ายกล่าวว่า “ขอแค่ให้อยู่ได้ถึงวันที่ลูกรับปริญญาก็พอ” แสดงถึงระยะใด
ก. ปฏิเสธ (Denial)
ข. โกรธ (Anger)
ค. ต่อรอง (Bargaining)
ง. ยอมรับ (Acceptance)
- เป้าหมายหลักของการดูแลแบบประคับประคอง (Palliative care) คือข้อใด
ก. การรักษาให้หายขาดจากโรค
ข. การยืดชีวิตให้ยาวนานที่สุดทุกวิถีทาง
ค. การลดค่าใช้จ่ายของโรงพยาบาล
ง. การเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยและครอบครัว
- การวางแผนดูแลล่วงหน้า (Advance care planning) หมายถึงข้อใด
ก. กระบวนการที่ผู้ป่วย ครอบครัว และทีมสุขภาพพูดคุยวางแผนการดูแลตามความประสงค์ของผู้ป่วยไว้ล่วงหน้า
ข. การนัดหมายผู้ป่วยมาตรวจครั้งต่อไป
ค. การเตรียมเงินค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้า
ง. การจองเตียงล่วงหน้าก่อนผ่าตัด
- สิทธิในการทำหนังสือแสดงเจตนาไม่ประสงค์จะรับบริการสาธารณสุขที่เป็นไปเพียงเพื่อยืดการตายในวาระสุดท้ายของชีวิต บัญญัติไว้ในกฎหมายใด
ก. พ.ร.บ.สุขภาพจิต พ.ศ. 2551
ข. พ.ร.บ.สุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2550 มาตรา 12
ค. พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2545
ง. พ.ร.บ.ผู้สูงอายุ พ.ศ. 2546
- ผู้สูงอายุที่ประเมินด้วย Barthel ADL Index ได้ 0–4 คะแนน จัดอยู่ในกลุ่มใด
ก. ติดสังคม
ข. ติดบ้าน
ค. ติดเตียง
ง. ไม่สามารถจัดกลุ่มได้
- ผู้สูงอายุที่ได้คะแนน Barthel ADL Index ตั้งแต่ 12 คะแนนขึ้นไป จัดอยู่ในกลุ่มใด
ก. ติดสังคม
ข. ติดบ้าน
ค. ติดเตียง
ง. ต้องการผู้ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
- แบบประเมิน 2Q ของกรมสุขภาพจิตใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด
ก. ประเมินความเสี่ยงการฆ่าตัวตาย
ข. คัดกรองภาวะซึมเศร้าเบื้องต้น
ค. ประเมินความรุนแรงของภาวะซึมเศร้า
ง. ประเมินภาวะสมองเสื่อม
- แบบประเมิน 8Q ใช้ประเมินเรื่องใด
ก. ภาวะสมองเสื่อม
ข. ความเครียด
ค. คุณภาพชีวิต
ง. แนวโน้มการฆ่าตัวตาย
- โดยทั่วไปภาวะวิกฤต (Crisis) ทางจิตใจมักคลี่คลายลงภายในระยะเวลาประมาณเท่าใด
ก. 1–2 วัน
ข. 1 สัปดาห์
ค. 4–6 สัปดาห์
ง. 6 เดือน
- ในหลักการเยี่ยมบ้าน INHOMESSS ตัวอักษร I หมายถึงข้อใด
ก. Immobility (ความสามารถในการเคลื่อนไหว)
ข. Income (รายได้)
ค. Insurance (สิทธิการรักษา)
ง. Information (ข้อมูลข่าวสาร)
- ผู้ป่วยไม่ทราบชื่อ ไม่มีญาติ แพทย์ให้จำหน่ายได้แล้ว นักสังคมสงเคราะห์ควรดำเนินการอย่างไรเหมาะสมที่สุด
ก. ให้ผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลเองตามลำพัง
ข. สืบค้นญาติและประสานหน่วยงานด้านการพัฒนาสังคมฯ หรือสถานคุ้มครองเพื่อรับดูแลต่อ
ค. ให้ผู้ป่วยอยู่ในโรงพยาบาลต่อไปโดยไม่มีกำหนด
ง. ส่งตัวไปสถานีตำรวจ
- ผู้ป่วยแจ้งว่าไม่สามารถชำระค่ารักษาพยาบาลได้ ขั้นตอนแรกที่นักสังคมสงเคราะห์ควรทำคือข้อใด
ก. อนุมัติยกเว้นค่ารักษาทันที
ข. ให้ผู้ป่วยทำสัญญากู้ยืมเงิน
ค. แจ้งให้ผู้ป่วยกลับไปหาเงินมาชำระ
ง. ตรวจสอบสิทธิการรักษาและประเมินสภาพเศรษฐกิจสังคมเพื่อพิจารณาตามระเบียบ
- ผู้ป่วยสัญชาติไทยมีเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก แต่ไม่มีสิทธิการรักษาใดเลย (สิทธิว่าง) ควรดำเนินการอย่างไร
ก. ลงทะเบียนสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (บัตรทอง)
ข. ให้ชำระเงินเองทุกครั้ง
ค. แนะนำให้ซื้อประกันเอกชน
ง. ส่งต่อไปโรงพยาบาลเอกชน
- ศูนย์พึ่งได้ (One Stop Crisis Center: OSCC) ในโรงพยาบาลให้บริการกลุ่มใดเป็นหลัก
ก. ผู้ป่วยโรคเรื้อรังทั่วไป
ข. ผู้ป่วยต่างชาติ
ค. เด็กและสตรีที่ถูกกระทำความรุนแรง รวมทั้งกรณีตั้งครรภ์ไม่พร้อม
ง. ผู้ป่วยอุบัติเหตุจราจร
- เมื่อพบเด็กที่สงสัยว่าถูกทารุณกรรมในโรงพยาบาล สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเป็นอันดับแรกคือข้อใด
ก. การหาผู้กระทำผิดมาลงโทษ
ข. ความปลอดภัยของเด็ก
ค. การให้สัมภาษณ์สื่อมวลชน
ง. การเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาล
- ทีมสหวิชาชีพ (Multidisciplinary team) ในการดูแลผู้ป่วยหมายถึงข้อใด
ก. บุคลากรหลายวิชาชีพทำงานร่วมกันเพื่อดูแลผู้ป่วยแบบองค์รวม
ข. แพทย์หลายสาขามาตรวจผู้ป่วยรายเดียวกัน
ค. พยาบาลหลายหอผู้ป่วยหมุนเวียนดูแล
ง. ญาติหลายคนผลัดกันเฝ้าผู้ป่วย
- วัยรุ่นตั้งครรภ์ไม่พร้อมมาขอรับคำปรึกษา นักสังคมสงเคราะห์ควรปฏิบัติอย่างไร
ก. ตำหนิพฤติกรรมเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ
ข. ตัดสินใจทางเลือกให้ทันที
ค. แจ้งโรงเรียนให้ทราบทันที
ง. ให้ข้อมูลทางเลือกอย่างครบถ้วน ไม่ตัดสิน และเคารพการตัดสินใจภายใต้กฎหมาย
- ข้อใดเป็นสัญญาณที่บ่งชี้ว่าผู้สูงอายุอาจถูกทารุณกรรมหรือถูกทอดทิ้ง
ก. มาตรวจตามนัดสม่ำเสมอพร้อมลูกหลาน
ข. มีรายได้จากเบี้ยยังชีพ
ค. มีบาดแผลไม่ทราบสาเหตุ ขาดสารอาหาร หรือมีท่าทีหวาดกลัวผู้ดูแล
ง. ชอบเข้าร่วมกิจกรรมชมรมผู้สูงอายุ
- การประเมินทางจิตสังคม (Psychosocial assessment) ควรครอบคลุมข้อมูลใด
ก. ประวัติครอบครัวและความสัมพันธ์
ข. สภาพเศรษฐกิจและที่อยู่อาศัย
ค. สภาพจิตใจ การปรับตัว และแหล่งสนับสนุนทางสังคม
ง. ถูกทุกข้อ
- ตาม พ.ร.บ.สุขภาพจิต พ.ศ. 2551 เมื่อพบบุคคลที่น่าเชื่อว่ามีความผิดปกติทางจิตและมีภาวะอันตราย ผู้พบควรทำอย่างไร
ก. ควบคุมตัวไว้ที่บ้านเอง
ข. แจ้งพนักงานเจ้าหน้าที่ พนักงานฝ่ายปกครอง หรือตำรวจ
ค. ไม่ต้องดำเนินการใด
ง. รอให้บุคคลนั้นสงบเองแล้วค่อยพาไปพบแพทย์
- ข้อใดเป็นลักษณะของความโศกเศร้าจากการสูญเสียที่เป็นปกติ (Normal grief)
ก. ร้องไห้ คิดถึงผู้ตาย นอนไม่หลับช่วงแรก และค่อย ๆ ปรับตัวได้
ข. คิดอยากตายตามผู้ตายต่อเนื่องหลายเดือน
ค. ไม่สามารถทำกิจวัตรประจำวันได้เลยนานกว่า 1 ปี
ง. ใช้สุราอย่างหนักเพื่อลืมความเศร้า
- ในการแจ้งข่าวร้ายด้วยหลัก SPIKES ตัวอักษร S ตัวแรกหมายถึงข้อใด
ก. Summary
ข. Strategy
ค. Setting – การเตรียมสถานที่และบรรยากาศ
ง. Support
ส่วนที่ 3 กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง (ข้อ 46–70)
- ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองเด็ก พ.ศ. 2546 “เด็ก” หมายถึงบุคคลใด
ก. บุคคลอายุต่ำกว่า 15 ปีบริบูรณ์
ข. บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ แต่ไม่รวมผู้บรรลุนิติภาวะด้วยการสมรส
ค. บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
ง. บุคคลที่ยังศึกษาอยู่ในระดับมัธยม
- ตาม พ.ร.บ.ผู้สูงอายุ พ.ศ. 2546 “ผู้สูงอายุ” หมายถึงบุคคลใด
ก. บุคคลซึ่งมีอายุเกิน 60 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปและมีสัญชาติไทย
ข. บุคคลอายุ 55 ปีขึ้นไป
ค. บุคคลอายุ 65 ปีขึ้นไปทุกสัญชาติ
ง. บุคคลที่เกษียณอายุราชการแล้ว
- ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองเด็ก พ.ศ. 2546 เมื่อบุคลากรทางการแพทย์พบเด็กที่ถูกทารุณกรรม ต้องปฏิบัติอย่างไร
ก. เก็บเป็นความลับโดยไม่แจ้งผู้ใด
ข. แจ้งเฉพาะผู้ปกครองของเด็ก
ค. แจ้งหรือรายงานต่อพนักงานเจ้าหน้าที่หรือพนักงานฝ่ายปกครองหรือตำรวจโดยเร็ว
ง. รอให้เด็กร้องขอความช่วยเหลือเอง
- กฎหมายที่รับรองและควบคุมการประกอบวิชาชีพสังคมสงเคราะห์คือข้อใด
ก. พ.ร.บ.ส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม พ.ศ. 2546
ข. พ.ร.บ.การพัฒนาเด็กและเยาวชนแห่งชาติ พ.ศ. 2550
ค. พ.ร.บ.ระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551
ง. พ.ร.บ.วิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พ.ศ. 2556
- กฎหมายใดใช้บังคับแทน พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ถูกกระทำด้วยความรุนแรงในครอบครัว พ.ศ. 2550
ก. พ.ร.บ.คุ้มครองเด็ก พ.ศ. 2546
ข. พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาและคุ้มครองสถาบันครอบครัว พ.ศ. 2562
ค. พ.ร.บ.ศาลเยาวชนและครอบครัว พ.ศ. 2553
ง. ประมวลกฎหมายอาญา
- พ.ร.บ.สุขภาพจิต ประกาศใช้ครั้งแรกเมื่อปี พ.ศ. ใด
ก. 2551
ข. 2545
ค. 2556
ง. 2562
- หน่วยงานที่บริหารจัดการกองทุนหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สิทธิบัตรทอง) คือข้อใด
ก. กรมบัญชีกลาง
ข. สำนักงานประกันสังคม
ค. สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)
ง. กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
- ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ข้อมูลสุขภาพจัดเป็นข้อมูลประเภทใด
ก. ข้อมูลทั่วไป
ข. ข้อมูลสาธารณะ
ค. ข้อมูลที่เปิดเผยได้เสมอ
ง. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive data)
- ตาม พ.ร.บ.สุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2550 ข้อมูลด้านสุขภาพของบุคคลมีสถานะอย่างไร
ก. เป็นความลับส่วนบุคคล ผู้ใดจะนำไปเปิดเผยในประการที่น่าจะทำให้บุคคลนั้นเสียหายไม่ได้
ข. เป็นข้อมูลสาธารณะ
ค. เปิดเผยได้ถ้าญาติขอ
ง. เปิดเผยได้ทุกกรณีเพื่อการศึกษา
- กฎหมายหลักว่าด้วยการคุ้มครองและส่งเสริมสิทธิคนพิการคือข้อใด
ก. พ.ร.บ.ผู้สูงอายุ พ.ศ. 2546
ข. พ.ร.บ.ส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2550
ค. พ.ร.บ.การฟื้นฟูสมรรถภาพคนพิการ พ.ศ. 2534 (ใช้บังคับในปัจจุบัน)
ง. พ.ร.บ.การศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2542
- เอกสารสำคัญที่ใช้ประกอบการขอมีบัตรประจำตัวคนพิการคือข้อใด
ก. ใบรับรองเงินเดือน
ข. ทะเบียนสมรส
ค. เอกสารรับรองความพิการที่ออกโดยแพทย์
ง. หนังสือรับรองจากผู้ใหญ่บ้านเพียงอย่างเดียว
- ตาม พ.ร.บ.การป้องกันและแก้ไขปัญหาการตั้งครรภ์ในวัยรุ่น พ.ศ. 2559 “วัยรุ่น” หมายถึงบุคคลใด
ก. อายุ 13–19 ปี
ข. อายุต่ำกว่า 18 ปี
ค. อายุ 15–24 ปี
ง. อายุเกิน 10 ปีบริบูรณ์ แต่ยังไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์
- สายด่วนศูนย์ช่วยเหลือสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ คือหมายเลขใด
ก. 1300
ข. 1323
ค. 1330
ง. 1669
- สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต คือหมายเลขใด
ก. 1300
ข. 1323
ค. 1330
ง. 1422
- สายด่วน สปสช. สำหรับสอบถามสิทธิหลักประกันสุขภาพคือหมายเลขใด
ก. 1506
ข. 1323
ค. 1330
ง. 1669
- หมายเลข 1669 เป็นสายด่วนสำหรับเรื่องใด
ก. ศูนย์ช่วยเหลือสังคม
ข. ประกันสังคม
ค. กรมควบคุมโรค
ง. การแพทย์ฉุกเฉิน
- กฎหมายหลักว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการค้ามนุษย์ของไทยคือข้อใด
ก. พ.ร.บ.ป้องกันและปราบปรามการค้ามนุษย์ พ.ศ. 2551
ข. พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541
ค. พ.ร.บ.คนเข้าเมือง พ.ศ. 2522
ง. พ.ร.บ.ป้องกันและปราบปรามการค้าประเวณี พ.ศ. 2539
- ผู้ประกันตนตามสิทธิประกันสังคมได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายใด
ก. พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2545
ข. พ.ร.บ.ประกันสังคม พ.ศ. 2533
ค. พ.ร.บ.เงินทดแทน พ.ศ. 2537 เท่านั้น
ง. พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 เท่านั้น
- กฎหมายที่รับรองสิทธิของประชาชนในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานรัฐคือข้อใด
ก. พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ข. พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
ค. พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540
ง. พ.ร.บ.วิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539
- ตาม พ.ร.บ.ความรับผิดทางละเมิดของเจ้าหน้าที่ พ.ศ. 2539 หากเจ้าหน้าที่ทำละเมิดในการปฏิบัติหน้าที่ ผู้เสียหายต้องฟ้องผู้ใด
ก. ฟ้องเจ้าหน้าที่ผู้นั้นโดยตรงเท่านั้น
ข. ฟ้องผู้บังคับบัญชาของเจ้าหน้าที่
ค. ฟ้องได้ทั้งเจ้าหน้าที่และหน่วยงานพร้อมกัน
ง. ฟ้องหน่วยงานของรัฐ แต่ฟ้องเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้
- ข้อใด ไม่ใช่ สิทธิผู้ป่วยตามคำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย
ก. สิทธิได้รับข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจยินยอมรับการรักษา
ข. สิทธิไม่ต้องชำระค่ารักษาพยาบาลในทุกกรณี
ค. สิทธิได้รับการรักษาความลับของตน
ง. สิทธิได้รับการช่วยเหลือรีบด่วนเมื่ออยู่ในภาวะเสี่ยงอันตรายถึงชีวิต
- ประมวลกฎหมายยาเสพติด พ.ศ. 2564 มีแนวคิดสำคัญต่อผู้เสพยาเสพติดอย่างไร
ก. ผู้เสพเป็นอาชญากรที่ต้องจำคุกทุกราย
ข. ผู้เสพต้องถูกปรับเท่านั้น
ค. มองผู้เสพเป็นผู้ป่วยที่ควรได้รับการบำบัดรักษาและฟื้นฟู
ง. ไม่มีบทบัญญัติเกี่ยวกับผู้เสพ
- ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองเด็ก พ.ศ. 2546 “ทารุณกรรม” มีความหมายตรงกับข้อใด
ก. การลงโทษทางวินัยในโรงเรียนทุกรูปแบบ
ข. การว่ากล่าวตักเตือนเด็ก
ค. การให้เด็กช่วยงานบ้านตามวัย
ง. การกระทำหรือละเว้นการกระทำจนเป็นเหตุให้เด็กเสื่อมเสียเสรีภาพหรือเกิดอันตรายแก่ร่างกายหรือจิตใจ
- ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 การเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยทำได้เมื่อใด
ก. เมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง หรือมีฐานทางกฎหมายรองรับตามที่กฎหมายกำหนด
ข. เมื่อเจ้าหน้าที่เห็นสมควรเอง
ค. เมื่อมีผู้โทรศัพท์มาสอบถาม
ง. เมื่อสื่อมวลชนร้องขอ
- องค์ประกอบสำคัญของการให้ความยินยอมโดยได้รับข้อมูล (Informed consent) คือข้อใด
ก. ญาติเป็นผู้ลงนามแทนทุกกรณี
ข. ผู้ป่วยได้รับข้อมูลเพียงพอ เข้าใจ มีความสามารถในการตัดสินใจ และยินยอมโดยสมัครใจ
ค. แพทย์ตัดสินใจแทนเพราะมีความรู้มากกว่า
ง. ลงนามในเอกสารโดยไม่ต้องอธิบาย
Review ลูกค้า
ส่วนที่ 4 การให้คำปรึกษาและการทำงานกับครอบครัว (ข้อ 71–85)
- การฟังอย่างตั้งใจ (Active listening) หมายถึงข้อใด
ก. การฟังพร้อมคิดคำแนะนำไปด้วย
ข. การฟังแล้วจดบันทึกทุกคำ
ค. การฟังทั้งเนื้อหาและความรู้สึก พร้อมแสดงความสนใจทั้งภาษาพูดและภาษากาย
ง. การฟังโดยไม่แสดงปฏิกิริยาใด ๆ
- ข้อใดเป็นตัวอย่างของการสะท้อนความรู้สึก (Reflection of feeling)
ก. “ฟังดูคุณรู้สึกเหนื่อยและท้อมากกับการดูแลคุณแม่”
ข. “คุณควรพาคุณแม่ไปบ้านพักคนชรา”
ค. “ทำไมคุณถึงไม่บอกพี่น้องคนอื่น”
ง. “ทุกคนก็เจอปัญหาแบบนี้”
- การทวนความ (Paraphrasing) มีวัตถุประสงค์หลักเพื่ออะไร
ก. เพื่อเปลี่ยนเรื่องสนทนา
ข. เพื่อตรวจสอบความเข้าใจในเนื้อหาที่ผู้รับบริการเล่า
ค. เพื่อตำหนิผู้รับบริการ
ง. เพื่อยุติการสนทนา
- ข้อใดเป็นคำถามปลายเปิด
ก. “คุณกินยาครบทุกมื้อไหม”
ข. “คุณมีลูกกี่คน”
ค. “คุณมาโรงพยาบาลกับใคร ใช่ลูกสาวหรือเปล่า”
ง. “ช่วยเล่าให้ฟังหน่อยว่าตั้งแต่ป่วย ชีวิตคุณเปลี่ยนไปอย่างไรบ้าง”
- ในการสัมภาษณ์เพื่อสร้างแรงจูงใจ (Motivational Interviewing) ทักษะ OARS ตัว R หมายถึงข้อใด
ก. Recommendation
ข. Referral
ค. Reflective listening
ง. Reassurance
- ผู้ป่วยติดสุรากล่าวว่า “ผมไม่เห็นว่าการดื่มเป็นปัญหาอะไร” อยู่ในขั้นใดของ Stages of change
ก. Precontemplation
ข. Contemplation
ค. Preparation
ง. Maintenance
- ผู้ป่วยกล่าวว่า “ผมรู้ว่าควรเลิกบุหรี่ แต่ก็ยังไม่แน่ใจว่าจะทำได้” อยู่ในขั้นใด
ก. Precontemplation
ข. Contemplation
ค. Action
ง. Maintenance
- การที่ผู้รับบริการแสดงความรู้สึกต่อนักสังคมสงเคราะห์เหมือนกับที่เคยรู้สึกต่อบุคคลสำคัญในอดีต เรียกว่าอะไร
ก. Countertransference
ข. Projection
ค. Rationalization
ง. Transference
- การที่นักสังคมสงเคราะห์มีความรู้สึกส่วนตัวต่อผู้รับบริการ ซึ่งเกิดจากประสบการณ์ของตนเอง เรียกว่าอะไร
ก. Transference
ข. Empathy
ค. Countertransference
ง. Rapport
- แนวคิดทฤษฎีระบบครอบครัว (Family systems) มีหลักการสำคัญอย่างไร
ก. ครอบครัวเป็นระบบ การเปลี่ยนแปลงของสมาชิกคนหนึ่งส่งผลต่อสมาชิกคนอื่นและทั้งระบบ
ข. ปัญหาเกิดจากบุคคลเพียงคนเดียวในครอบครัว
ค. ควรแยกสมาชิกที่มีปัญหาออกจากครอบครัวเสมอ
ง. ครอบครัวไม่มีผลต่อการเจ็บป่วย
- วิธีการที่เหมาะสมในการป้องกันภาวะหมดไฟ (Burnout) ของนักสังคมสงเคราะห์คือข้อใด
ก. รับผิดชอบทุกกรณีด้วยตนเองโดยไม่ปรึกษาใคร
ข. การได้รับการนิเทศงาน (Supervision) และการดูแลตนเอง (Self-care) อย่างสม่ำเสมอ
ค. ทำงานล่วงเวลาให้มากขึ้น
ง. หลีกเลี่ยงการรับกรณีที่ยาก
- ปัจจัยบำบัดในกลุ่มที่สมาชิกตระหนักว่า “ไม่ได้มีเราคนเดียวที่เผชิญปัญหานี้” ตามแนวคิดของ Yalom คือข้อใด
ก. Catharsis
ข. Altruism
ค. Imparting information
ง. Universality
- เทคนิคการชี้ให้ผู้รับบริการเห็นความไม่สอดคล้องระหว่างคำพูดกับการกระทำ เรียกว่าอะไร
ก. Reassurance
ข. Clarification
ค. Confrontation
ง. Summarization
- การใช้ความเงียบ (Silence) อย่างเหมาะสมในการให้คำปรึกษามีประโยชน์อย่างไร
ก. เปิดโอกาสให้ผู้รับบริการได้คิด ทบทวน และรวบรวมความรู้สึก
ข. แสดงว่าผู้ให้คำปรึกษาไม่สนใจ
ค. ใช้เพื่อยุติการสนทนา
ง. ใช้เพื่อลงโทษผู้รับบริการ
- ผู้รับบริการบอกว่ากำลังคิดฆ่าตัวตายและขอให้เก็บเป็นความลับ นักสังคมสงเคราะห์ควรทำอย่างไร
ก. เก็บเป็นความลับตามหลักจริยธรรมโดยไม่แจ้งใคร
ข. อธิบายว่าไม่สามารถเก็บเป็นความลับได้เมื่อมีความเสี่ยงต่อชีวิต แล้วประเมินความเสี่ยงและส่งต่อทีมรักษา
ค. บอกให้ผู้รับบริการคิดถึงครอบครัวแล้วจบการสนทนา
ง. รอนัดครั้งหน้าค่อยประเมินอีกครั้ง
ส่วนที่ 5 ระบบบริการสุขภาพ ระเบียบราชการ และความรู้ทั่วไป (ข้อ 86–100)
- โรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก จัดเป็นโรงพยาบาลระดับใดในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข
ก. โรงพยาบาลชุมชน
ข. โรงพยาบาลทั่วไป
ค. โรงพยาบาลศูนย์
ง. โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล
- โรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก สังกัดหน่วยงานใด
ก. สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
ข. กรมการแพทย์
ค. มหาวิทยาลัยนเรศวร
ง. กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ
- จังหวัดพิษณุโลกอยู่ในเขตสุขภาพที่เท่าใด
ก. เขตสุขภาพที่ 1
ข. เขตสุขภาพที่ 2
ค. เขตสุขภาพที่ 3
ง. เขตสุขภาพที่ 4
- จังหวัดใด ไม่อยู่ ในเขตสุขภาพที่ 2
ก. ตาก
ข. สุโขทัย
ค. เพชรบูรณ์
ง. นครสวรรค์
- หน่วยงานที่ทำหน้าที่ประเมินและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (HA) ในประเทศไทยคือข้อใด
ก. สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) – สรพ.
ข. สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
ค. แพทยสภา
ง. สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
- วงจรการพัฒนาคุณภาพ PDCA ประกอบด้วยข้อใด
ก. Plan – Decide – Control – Act
ข. Plan – Do – Check – Act
ค. Prepare – Do – Correct – Assess
ง. Prevent – Detect – Control – Audit
- โรงพยาบาลศูนย์จัดเป็นสถานบริการในระดับใดของระบบส่งต่อ
ก. ปฐมภูมิ
ข. ทุติยภูมิระดับต้น
ค. ตติยภูมิ
ง. หน่วยบริการเคลื่อนที่
- โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) จัดเป็นหน่วยบริการระดับใด
ก. ตติยภูมิ
ข. ทุติยภูมิ
ค. ศูนย์ความเป็นเลิศ
ง. ปฐมภูมิ
- นโยบาย “3 หมอ” ของกระทรวงสาธารณสุข หมอคนที่ 1 หมายถึงใคร
ก. อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.)
ข. แพทย์เวชศาสตร์ครอบครัว
ค. เจ้าหน้าที่ รพ.สต.
ง. แพทย์ผู้เชี่ยวชาญในโรงพยาบาลศูนย์
- กฎหมายที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคลของข้าราชการพลเรือนสามัญในปัจจุบันคือข้อใด
ก. พ.ร.บ.ระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2535
ข. พ.ร.บ.ระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551
ค. พ.ร.บ.ระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. 2534 เท่านั้น
ง. พ.ร.บ.แรงงานสัมพันธ์ พ.ศ. 2518
- โทษทางวินัยสำหรับความผิดวินัยอย่างร้ายแรงของข้าราชการพลเรือนคือข้อใด
ก. ภาคทัณฑ์
ข. ตัดเงินเดือน
ค. ปลดออก หรือไล่ออก
ง. ลดเงินเดือน
- ข้อใดเป็นโทษทางวินัยไม่ร้ายแรงของข้าราชการพลเรือน
ก. ไล่ออก
ข. ปลดออก
ค. ให้ออกจากราชการไว้ก่อน
ง. ภาคทัณฑ์
- การศึกษาประสบการณ์ของผู้ดูแลผู้ป่วยติดเตียงอย่างลึกซึ้ง ควรใช้วิธีการวิจัยและเก็บข้อมูลแบบใด
ก. วิจัยเชิงคุณภาพ ด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึก
ข. วิจัยเชิงทดลอง ด้วยการสุ่มกลุ่มควบคุม
ค. วิจัยเชิงปริมาณ ด้วยแบบสอบถามมาตรวัด
ง. การวิเคราะห์ข้อมูลทุติยภูมิจากเวชระเบียน
- ข้อใดเป็นการสุ่มตัวอย่างแบบอาศัยความน่าจะเป็น (Probability sampling)
ก. การเลือกแบบเจาะจง (Purposive)
ข. การสุ่มอย่างง่าย (Simple random sampling)
ค. การเลือกแบบสะดวก (Convenience)
ง. การเลือกแบบบอกต่อ (Snowball)
- ค่านิยมองค์กรของกระทรวงสาธารณสุข “MOPH” ตัวอักษร P หมายถึงข้อใด
ก. Professionalism
ข. Participation
ค. People centered approach
ง. Patient safety
เฉลยข้อสอบ (สรุป)
|
1. ข |
2. ก |
3. ค |
4. ง |
5. ค |
6. ข |
7. ก |
8. ง |
9. ข |
10. ค |
|
11. ข |
12. ก |
13. ค |
14. ก |
15. ง |
16. ข |
17. ค |
18. ก |
19. ง |
20. ข |
|
21. ค |
22. ก |
23. ข |
24. ค |
25. ง |
26. ก |
27. ข |
28. ค |
29. ก |
30. ข |
|
31. ง |
32. ค |
33. ก |
34. ข |
35. ง |
36. ก |
37. ค |
38. ข |
39. ก |
40. ง |
|
41. ค |
42. ง |
43. ข |
44. ก |
45. ค |
46. ข |
47. ก |
48. ค |
49. ง |
50. ข |
|
51. ก |
52. ค |
53. ง |
54. ก |
55. ข |
56. ค |
57. ง |
58. ก |
59. ข |
60. ค |
|
61. ง |
62. ก |
63. ข |
64. ค |
65. ง |
66. ข |
67. ค |
68. ง |
69. ก |
70. ข |
|
71. ค |
72. ก |
73. ข |
74. ง |
75. ค |
76. ก |
77. ข |
78. ง |
79. ค |
80. ก |
|
81. ข |
82. ง |
83. ค |
84. ก |
85. ข |
86. ค |
87. ก |
88. ข |
89. ง |
90. ก |
|
91. ข |
92. ค |
93. ง |
94. ก |
95. ข |
96. ค |
97. ง |
98. ก |
99. ข |
100. ค |
